無論你用怎樣的方式,企業(yè)的成長和成功多數(shù)都是被一個數(shù),就是全部收入來衡量。你的策略是什么?你會采用何種方式前進,讓你的銷售達到一個新的水平呢?
美國LadderingWorks的創(chuàng)始人和CEO,EricV.Holtzclaw,最近在INC上分享了3個技巧,幫助你在進入新年時,通過實施去提升你的銷售。
把你的人放在前面
以前的經濟體是把所有的股權放入你的品牌,而且很少真正提到為你公司工作的人。企業(yè)第一,個人貢獻者第二。
今天,客戶想從一個人那里購買,不是一個公司。為了讓你的公司成功地適應這樣的變化,你必須讓那些愿意大顯身手的人顯明出來,你必須要有方法來突出他們的技能。
鼓勵你的員工對你公司的博客進行貢獻,為出版物寫文章和白皮書,在會議上演講。在公眾面前曝光讓你的公司常在他們心上。這些活動有助于建立和保持,和你客戶之間的關系,這會鼓勵他們在客戶需要的時候,提供援助。
停止對招標文件進行反應
通常情況下,對招標文件進行反應是浪費你公司的時間和金錢。考慮和評估你反應的招標文件數(shù)量,以及和這些反應相連的時間和成本,然后是你成功/失敗的比率。這個數(shù)量一定會讓你吃驚。
Eric非常欣賞來自ResponseMineInteractive的KenRobbins對于他的公司不參與招標流程的想法。大多數(shù)Ken關于對一個新客戶的招標評論,對于任何招標流程,他的多數(shù)觀點是有用的,特別是第一條,真相是在招標流程開始,贏家通常已經確定。在大多數(shù)情況下,最終被選的公司確實幫助撰寫招標,而且把他們放在一個會贏得這項生意的好位置上。
Eric對招標文件反應的標準實踐是送一頁紙的信,來強調自己企業(yè)獨一的特性,同時包括一些自己公司產品和服務的營銷材料。Eric會邀請邀標的企業(yè)一起坐下來開會,為了更好地理解他們的需要。這種節(jié)省對低中標幾率招標文件的時間能放在那些有更高可能性成功的客戶和活動上。
對此的警告是如果你的企業(yè)碰巧提供一個技術或者流程,而這是完全不同,以致于沒有其他競爭對手有機會成功競爭,或者你碰巧是首選供應商,可以第一幫助寫招標文件的,那么以上的那些原則就不適用了。
掌握跟進
銷售仍舊是一個數(shù)字游戲。成功的銷售人員和那些頭腦簡單的銷售人員之間的不同是,成功的銷售人員堅忍,在其他人已經放棄以后,持續(xù)保持接觸。研究表明,沒有幾個銷售跟進超過三次,但是多數(shù)銷售在第五次接觸以后才發(fā)生。
但是今天對跟進的定義,比拿起電話做個聯(lián)絡更復雜。一個聯(lián)絡應該包括一個計算一點點的活動,這個活動提供有用和有意義的內容給潛在客戶,通過社會化媒體保持聯(lián)系,和舉辦網絡研究會來提供內容和培訓。
你應該評估你的銷售流程,并且看是否你在常規(guī)和一致的基礎上,有實時正確的接觸點來確保你一直在你的決策制定者面前。使用你能用的技術,為你的銷售團隊進行自動配置。這個自動配置的額外好處是你能用來評估你不同方法效率的指標。
進入新年的時候,花點時間來評估你做什么會影響銷售的數(shù)字,更多關注你最重要的收入。
面對每年收入有一定百分數(shù)的增長壓力,在整體經濟面不看好的時候,你會選擇怎樣的方式來拓展收入來源呢?