執(zhí)行難，執(zhí)行難，執(zhí)行難于上青天。無數(shù)企業(yè)的老總，常常感嘆好的戰(zhàn)略，好的意圖得不到有效執(zhí)行，執(zhí)行老是走樣。企業(yè)執(zhí)行究竟難在何處?是什么阻礙了企業(yè)的執(zhí)行?要做到高效執(zhí)行，關(guān)鍵點是什么?從給眾多企業(yè)的咨詢經(jīng)驗看來，造成執(zhí)行難的原因有很多，其中人是非常重要的一環(huán)，解決了人的問題，執(zhí)行就解決了一大半。其中，不僅有基層員工問題，而且高中層人員都負有相當?shù)呢熑危绕涫瞧髽I(yè)中層更是執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，要提高企業(yè)的執(zhí)行力，從人這方面著手，就必須堅持一個中心，兩個基本點：以提升中層主管的執(zhí)行技能為中心，同時要以高層的戰(zhàn)略明確和基層的實施推動為基本點。

　　高層：戰(zhàn)略不清是執(zhí)行不力的源頭

　　作為高層來說，戰(zhàn)略意圖得不到體現(xiàn)，這與員工本身有一定的關(guān)系，但同時，高層有沒有捫心自問，我的戰(zhàn)略、想法部屬是否明白。如果戰(zhàn)略和想法不清晰，單靠部屬的悟性去執(zhí)行，執(zhí)行不力就不能全怪部屬。從現(xiàn)實看，許多企業(yè)從來不缺戰(zhàn)略，很多企業(yè)老總的戰(zhàn)略、想法都非常超前。但問題是很多老總們描述了宏偉的、振奮人心的藍圖后，就沒有了下文。這導致了我們經(jīng)?？吹降囊荒唬簯?zhàn)略口號滿天飛，沖擊行業(yè)前三甲，奮進求實滿強刷，由于人員不了解其具體的含義，因此執(zhí)行起來往往與老總的期望值相差很遠。

　　另外，許多企業(yè)的高層尤其是領(lǐng)導層人員，習慣于做大事，把握方向，但對于具體的實施措施，尤其是關(guān)鍵性實施措施等諸如此類的“小事”不感興趣，只講結(jié)果，不講過程，把宏圖一描畫，把攤子甩給部屬。實現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑有千萬條，沒有人清楚該如何實現(xiàn)，執(zhí)行起來就會稀里糊涂。同時，缺乏對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控和監(jiān)督，許多事情往往部屬執(zhí)行不下去了，然后推給上級，往往這個時候問題就很難解決，這也導致執(zhí)行的半途而廢。

　　中層：角色錯位成了執(zhí)行的腸梗塞

　　中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個人的事，還是整個管理團隊的事情。俗話說：強將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會導致整個團隊的執(zhí)行不力，成為企業(yè)整個執(zhí)行系統(tǒng)的腸梗塞，許多企業(yè)的執(zhí)行往往就在中層卡殼。中層執(zhí)行不力，一般有以下表現(xiàn)：主管只顧自己執(zhí)行，眉毛胡子一把抓;執(zhí)行主次順序顛倒，拿令箭當雞毛;執(zhí)行虎頭蛇尾，拖到最后才執(zhí)行;盲目執(zhí)行……

　　從咨詢經(jīng)驗看來，造成中層執(zhí)行不力的很重要的原因是：許多企業(yè)的中層還處于做事的層面，并沒有真正擔當起主管的角色，一個普遍的事實是，主管喜歡替部屬執(zhí)行，做部屬應(yīng)該做的事情樂此不疲。這樣做的后果往往是自己的工作無人做，事到臨頭就救火，自己的事情沒做好，下屬的事情也做不好。同時，這也反映了主管的管理技能不足。很多企業(yè)的中層都很辛苦，整天忙忙活活，但往往整個團隊的績效都不高。原因是主管個人承擔整個團隊的目標，沒有做到目標的有效分解，這樣往往導致下屬無事可干，談不上有效的執(zhí)行。所以，提高中層主管的執(zhí)行能力使整個執(zhí)行系統(tǒng)的核心。

　　基層：態(tài)度不好導致執(zhí)行無法落實

　　基層是執(zhí)行的最終落實者，應(yīng)該做到令行禁止，指哪打哪。但實際情況往往是：撥一撥，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn)悠。上面領(lǐng)導口干舌噪，下面人員還是巋然不動。基層不動，執(zhí)行就沒有效果。事實證明：基層缺乏執(zhí)行的態(tài)度核動力，往往是企業(yè)執(zhí)行的最大阻力，老總把前景描述的天花亂墜，但基層人員往往會想：這與我何干?我為什么要拼死拼活?這樣做有什么好處?尤其是當基層人員看到的人員并沒有因為執(zhí)行力強而得到回報，甚至多干多錯，不干不錯時，基層人員往往就會消極怠工，陽奉陰違。

　　另外就是基層人員缺乏執(zhí)行的能力，在布置任務(wù)的時候，沒有考慮到人員有無相應(yīng)技能，這樣導致人員空有執(zhí)行之心，而無執(zhí)行之力，執(zhí)行還是很難落實。

　　三管齊下打造系統(tǒng)執(zhí)行力

　　因此，要想打造企業(yè)系統(tǒng)的執(zhí)行力，就需要采取三管齊下的措施：高層把把戰(zhàn)略落實為目標，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督;中層把目標分解到計劃和措施，變單打獨斗為團隊作戰(zhàn);基層把措施貫徹到行動上，通過轉(zhuǎn)變態(tài)度來轉(zhuǎn)變行為。

　　高層領(lǐng)導：戰(zhàn)略明確、步驟清晰

　　要讓部屬更好的執(zhí)行，高層的戰(zhàn)略就不能只在天上飛，還要落到地，必須做到把戰(zhàn)略、意圖明確化，因為了解企業(yè)目標的人越多，企業(yè)取得成功的概率就越大。

　　要讓戰(zhàn)略明確化，就需要采取有效的目標管理手段，把戰(zhàn)略落實為清晰有效的可執(zhí)行的目標。如老總的目標是沖擊行業(yè)三甲，進軍世界500強，變成“三年內(nèi)銷售額達到X億，年均增長率為Y%等。要把意圖明確化，就需要通過管理轉(zhuǎn)化手段，把虛的口號和宣傳變成實實在在的行動措施。如追求卓越，“創(chuàng)新、開拓、進取” 等，要把它們落實為具體的行為點，告訴員工什么樣的行為是開拓、什么是進取;什么是企業(yè)鼓勵的，什么是企業(yè)反對的。這樣，員工對老總的意圖就會一目了然，執(zhí)行起來就不會費勁心思來揣摩。

　　設(shè)計戰(zhàn)略時必須設(shè)計執(zhí)行。為高層管理者來說，考慮大事是必要的，但還要考慮完成這些大事的的關(guān)鍵性措施和步驟。條條大路通羅馬，哪條路最適合走，哪些環(huán)節(jié)容易出問題，企業(yè)管理者必須事先進性明確的規(guī)劃。同時對人員的執(zhí)行進行有效的監(jiān)督，如采取定期的述職制度、高層會議制度、考核制度等，及時了解人員執(zhí)行的進展情況，解決人員遇到的關(guān)鍵性問題等，這樣執(zhí)行就會保證不走樣。

　　中層主管：轉(zhuǎn)換角色、激活團隊

　　打造具有高執(zhí)行力的中層，中層不僅要自己學會執(zhí)行，還要帶動整個團隊共同執(zhí)行。

　　轉(zhuǎn)換角色：中層主管做好執(zhí)行，就要學會自己的角色認知，要明白自己該干什么，不該干什么。一個勤奮的主管并不一定是一個優(yōu)秀的主管，勤奮的前提是做正確的事情。主管要按照輕重緩急、優(yōu)先次序的原則，把主要精力放在放在關(guān)鍵性的工作上，而不是做最感興趣的工作，更不是眉毛胡子一把抓。主管要學會給部屬授權(quán)，要把非關(guān)鍵性工作大膽放權(quán)給部屬，這樣不僅能促使部屬成長，更能讓自己從瑣碎的工作中擺脫出來。

　　激活團隊：主管做好目標分解，把把高層目標變成自己行動的一部分，同時把目標和行為分解到具體的員工身上，變個人目標為團隊目標，變單打獨斗為團隊作戰(zhàn)。在目標分解的過程中，要注意關(guān)鍵工作不錯位，目標分主次，執(zhí)行更要分主次。上級主要工作，不僅是自己，更是部屬的主要性工作。主管不僅要給部屬訂目標，還要幫助部屬完成目標，做好部屬的教練和輔導者角色。定期與人員溝通、面談，及時解決處理部屬遇到的問題，而不是那種板著臉的監(jiān)公。部屬成長了，主管才能成長，因為：“衡量一個管理者的表現(xiàn)，不是看他本人有多能干，而是看他是否有一群業(yè)績卓著的部屬”。

　　基層人員：增加動力，減少阻力

　　作為基層員工來說，要提高執(zhí)行力，就必須讓他們行動起來。通過提高技能和態(tài)度，提升人員的執(zhí)行力，從而做到令行禁止，快速執(zhí)行。

　　改變態(tài)度的方法主要靠激勵，激勵包括正激勵和副激勵兩種。正激勵主要是采取目標激勵、薪酬及晉升等方式，是讓員工感受到好的執(zhí)行能帶來豐厚的回報。每個人得到的獎勵和尊敬都是建立在他們的高效執(zhí)行、工作業(yè)績之上。而副激勵是采取績效考核、末尾淘汰、制度設(shè)計懲罰等方式，讓員工產(chǎn)生畏懼，了解執(zhí)行不力的代價。通過正反兩方面的激勵，引導員工朝著高執(zhí)行力的方向發(fā)展，就會告別過去推一推，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的情況，這樣用不著推，員工也會由要我干變成我要干，態(tài)度的改變會帶來執(zhí)行力的飛速提升。同時，基層人員也要學會執(zhí)行的方法，通過培訓提高自身的技能，這樣執(zhí)行就會如虎添翼。

　　打造系統(tǒng)的執(zhí)行力，并不僅僅是一句時髦的口號或運動，而是一個系統(tǒng)。需要高中低層人員的大力配合，執(zhí)行才能有效執(zhí)行。作為企業(yè)管理者來說，打造系統(tǒng)的執(zhí)行力，不僅需要高度的熱情，更需要明確的方法，通過制度流程的設(shè)計，讓人員有章可循，通過培訓輔導，讓人員知道執(zhí)行的方法，通過激勵和懲罰，讓人員有執(zhí)行的態(tài)度。抓住中層執(zhí)行不動搖，做好高層和基層的落實，這樣的執(zhí)行就不會再難，企業(yè)才會有持久的執(zhí)行力。