來源：中歐商業(yè)評論
撰 文 | 曹欣蓓
“一直以來，阿迪達斯堅信‘我們能夠通過運動改變生活’，這也是我們的公司目標。運動是公司的業(yè)務(wù)之本，它貫穿在日常運營中，指引我們與合作伙伴聯(lián)動、研發(fā)產(chǎn)品并與消費者互動?！?阿迪達斯大中華區(qū)董事總經(jīng)理唐杰琛表示。
作為一家致力于不斷拓展可能性的公司，阿迪達斯中國將“通過運動改變生活”作為始終如一的目標，并堅持以人為本，通過打造具有運動活力、上下透明、信息對稱并高度包容的組織文化，于今年第九次榮膺“中國杰出雇主”認證。
01 運動是文化的“起點”
阿迪達斯中國擁有相對年輕化的團隊，年齡在20-39歲的員工所占比例超過90%，這支充滿了朝氣和活力的團隊非常樂于擁抱新趨勢。也正因如此，阿迪達斯中國將運動作為組織文化的“起點”，積極鼓勵員工參與多樣化的體育運動，并通過在公司內(nèi)部組織相關(guān)活動，全面覆蓋從員工個人到家庭親友的廣泛群體，幫助他們切身體驗運動的樂趣。
“無論是否在賽場上，運動正在越來越多人的生活中，扮演著非常重要的角色，對不同文化和社會也起著重要的維系作用。同時，運動也是人們健康與幸福感的來源之一?！碧平荑≌f道。
在世界杯、歐洲杯等大型賽事期間，公司通過線上線下的聯(lián)動與配合，持續(xù)與員工互動。例如去年歐洲杯期間，在線上，阿迪達斯中國設(shè)置了員工競猜環(huán)節(jié)，并通過互動問答等方式，幫助員工了解更多足球知識，享受足球帶來的熱情與聯(lián)結(jié)。在線下，公司發(fā)起了“員工歐洲杯”球賽，各部門同事在綠茵場上切磋技藝，增進對彼此的了解與信任。
此外，為了積極倡導運動文化，阿迪達斯中國不惜重金投入，在坐落于上海核心腹地的大中華區(qū)總部“主場”設(shè)置了800平米的超大健身房，并搭配一流的健身設(shè)備和多樣的健身課程，幫助員工充分釋放壓力，自信應對挑戰(zhàn)。
運動是阿迪達斯的核心所在。公司希望借此鼓勵員工不斷突破自我，點亮對工作與生活的熱情，成為實現(xiàn)自我成長的驅(qū)動力，激發(fā)員工的自信、協(xié)作和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮人才的潛能。
美國學者詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納曾經(jīng)在世界范圍內(nèi)做過多次名為“受人尊敬的領(lǐng)導者的品質(zhì)”的調(diào)查，每次都有80%以上的人選擇了“真誠”，管理的最高境界永遠離不開坦誠。
在唐杰琛看來，“良好的組織文化構(gòu)建，離不開自上而下的真誠溝通和自下而上的分享，這兩種方式在企業(yè)文化、行業(yè)見解的傳遞上都有著十分重要的意義?！?/span>
阿迪達斯會定期舉辦員工滿意度調(diào)查，傾聽員工的聲音，通過了解大家對公司的反饋，公司能及時采取針對性舉措，投入時間去討論和制定相應的重點領(lǐng)域并安排專人負責，從而將改善方案應用到未來的運營之中，進一步提升組織效率。
公司每月都會展開高層互動，具體形式為由一位管理團隊成員邀請10余位員工，通過下午茶或者午餐的形式進行交流分享，共同探討如何平衡工作與生活、職業(yè)發(fā)展等組織文化相關(guān)話題，在加深溝通的同時，拉近同事之間的距離。此外，管理團隊成員還會就行業(yè)見解、發(fā)展趨勢和熱點話題等內(nèi)容進行分享，積極幫助員工拓展行業(yè)視角，建立更加系統(tǒng)且全面的認知，加強公司內(nèi)部整體的向心力。
在這份真誠溝通的背后，是對于員工需求的深刻洞察與高度關(guān)懷。后疫情時代，為了進一步緩解員工的焦慮，給員工及其家人提供更多的心理支持，阿迪達斯在中國辦公室啟動了“員工援助計劃”，包括改善人際關(guān)系、壓力管理、伴侶支持、嬰幼兒童養(yǎng)育等各類主題的實用信息和咨詢。在中國辦公室工作的員工及其家庭成員，均可通過撥打電話免費得到優(yōu)質(zhì)的心理支持服務(wù)。
在援助計劃內(nèi)，阿迪達斯中國堅定地保護個人信息，讓員工可以放心參與?？紤]到龐大員工群體的多樣性，該計劃還提供多語種服務(wù)，且每周24小時全年無休，為員工提供隨時“觸手可及”的心理支持。
在持續(xù)跟進員工最新訴求的過程中，阿迪達斯發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎疫情改變了人們對辦公的看法，工作體驗成為企業(yè)吸引并留住員工的重要方式。為此，阿迪達斯中國在今年一月發(fā)布了關(guān)于靈活辦公的兩項新舉措，分別是“10天在任何地點辦公”和“40%遠程辦公”。
其中，“10天在任何地點辦公” 就是員工在全年內(nèi)有10天的時間可以選擇在任何地點辦公，而“40%遠程辦公”計劃是以靈活性為出發(fā)點，允許員工每周40%的時間在工作城市內(nèi)的任一地點進行辦公。公司希望通過提供這樣靈活的工作安排，讓大家選擇更能激發(fā)自己靈感的工作地點，在保持高效工作的同時，也能擁有更多與家人朋友的共處時光。
03 包容是組織的“底色”
作為一家跨國公司，多元、公平和包容是阿迪達斯一直關(guān)注的課題。
阿迪達斯在全球范圍內(nèi)有62000多名員工，僅大中華區(qū)就有超過10000名員工，這些員工來自世界各地，擁有獨特的教育背景和成長經(jīng)歷，也造就了迥異的性格與能力，為公司提供了豐富多樣的經(jīng)驗與視野，時刻孕育著創(chuàng)新。
2020年底，阿迪達斯全球范圍內(nèi)推行了“創(chuàng)造包容性文化”的舉措，它是一項團隊共創(chuàng)活動，形式包括現(xiàn)場小組研討、自我探索及準備、以及反思，總計完成時間需要大約30個工作小時。整個大中華區(qū)1萬多名員工積極參與，共同探索多元化維度、無意識偏見、特權(quán)和微歧視等主題，并且每一名員工會根據(jù)對自身和周圍環(huán)境的觀察及思考，做出明確具體且個性化的5項個人承諾，促使大家從自身點滴做起，減少無意識的偏見言行，共同推進和創(chuàng)造更具包容性的工作環(huán)境。
關(guān)注女性員工也是包容性文化的一個重要組成部分。目前，在阿迪達斯全球中層及以上管理層中，女性高管的占比約為37%，并且這一數(shù)字在2025年將超過40%。
從2018年發(fā)起至今的中國“Women’s Network”項目，成為“為女性員工發(fā)聲”的重要平臺，啟發(fā)、聯(lián)結(jié)和支持在阿迪達斯工作的女性員工，為她們提供必要資訊和輔導，使女性員工能夠就一些重要的話題，共同分享和討論，并采取行動。
“在阿迪達斯，多元、公平和包容意味著支持每一個個體的獨特性，以及孕育具有開放包容的文化，在這里，每一個人都可以展示出最好的自己。我們接納多元化的背景、經(jīng)驗和觀點，也致力于建立一個能夠代表我們消費者和產(chǎn)品的團隊，” 唐杰琛介紹道。
阿迪達斯始終相信“通過運動改變生活”，這一目標已經(jīng)融入企業(yè)運營的方方面面，通過不斷深化員工對品牌理念和價值觀的認知，進一步提升整個企業(yè)的凝聚力和包容性。
作為阿迪達斯“掌控全場(Own the Game)”戰(zhàn)略中的重要組成部分，依托在運動領(lǐng)域的強大根基，阿迪達斯堅持以消費者為核心，在三大領(lǐng)域重點發(fā)力——提升品牌信譽、增強消費者體驗，并進一步在可持續(xù)方面實現(xiàn)突破。
對于這家世界著名的運動品牌而言，在不斷向前奔跑的路上，阿迪達斯真正做到了讓運動精神從“上墻”到“上心”，公司以真誠作為管理的“原動力”，憑借多元包容的組織文化和良好的職場環(huán)境，點亮了每一位員工的個人成長與發(fā)展之路。
