2004年2月4日，當(dāng)“嘿，你好！”出現(xiàn)的時(shí)候，19歲的哈佛二年級(jí)學(xué)生馬克·扎克伯格和他的室友們發(fā)布了他們關(guān)于人性的作品TheFacebook.com。
在當(dāng)時(shí)的他們看來(lái)，獲取全球統(tǒng)治權(quán)想都不敢想。至少，他們只是把它放在了哈佛大學(xué)殿堂的人類(lèi)精英階層身上。
但是在過(guò)去的15年里，F(xiàn)acebook的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了任何人的預(yù)期——包括扎克伯格。
2004年6月，《連線(xiàn)》雜志發(fā)表了關(guān)于它的第一篇文章，將它與Friendster和其他一些產(chǎn)品進(jìn)行了比較。
扎克伯格說(shuō)，“我希望在哈佛有幾個(gè)人會(huì)告訴他們的朋友，但是我沒(méi)想到它會(huì)成為這個(gè)包羅萬(wàn)象的目錄?！?/span>
在那個(gè)時(shí)候，成功意味著平臺(tái)上有25萬(wàn)名用戶(hù)。在過(guò)去的十五年里，F(xiàn)acebook在這個(gè)數(shù)字上又增加了四個(gè)0，從一個(gè)大學(xué)交友的網(wǎng)站變成了世界上最強(qiáng)大的交流引擎。
無(wú)論是好是壞，扎克伯格的創(chuàng)造永遠(yuǎn)改變了人與人之間的聯(lián)系，企業(yè)如何賺錢(qián)，政客如何掌權(quán)，以及信息如何在社區(qū)和文化間流動(dòng)。
在這里，奶奶們分享她們孫子孫女的照片，國(guó)家支持的“巨魔”發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)抗其他國(guó)家。
這是志愿者為颶風(fēng)受害者籌集資金的方式，也是仇恨者如何召集追隨者殺人的方式。
這是怎么發(fā)生的？ 我們回顧了Facebook 15年來(lái)的15個(gè)瞬間，這15個(gè)瞬間使得它成為今天的樣子，并且比大多數(shù)人意識(shí)到的更早地表明了它將會(huì)成為什么樣子。
2004年，哈佛學(xué)生溫克勒沃斯（Winklevoss）兄弟，卡梅倫（Cameron）和泰勒（Winklevoss），以及迪維婭·納倫德拉（Divya Narendra）創(chuàng)立的ConnectU起訴Facebook違約時(shí)，TheFacebook.com才7個(gè)月大。
在奧斯卡獲獎(jiǎng)影片《社交網(wǎng)絡(luò)》（The Social Network）中，ConnectU的創(chuàng)始人宣稱(chēng)，扎克伯格剽竊了他們的創(chuàng)意，并違反了他為哈佛學(xué)生開(kāi)發(fā)一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)而簽訂的口頭合同，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時(shí)被稱(chēng)為HarvardConnection。
一年前，扎克伯格發(fā)布了一個(gè)名為FaceMash的網(wǎng)站，克隆的是一個(gè)短命的產(chǎn)品Hot or Not。這個(gè)網(wǎng)站讓他在哈佛遇到了麻煩。
因?yàn)樗谖唇?jīng)學(xué)生許可的情況下使用了他們的照片，但它也引起了HarvardConnection創(chuàng)始人的注意，他們讓扎克伯格來(lái)幫助建立他們的網(wǎng)站。
根據(jù)后來(lái)的庭審文件以及即時(shí)通訊消息顯示，他們當(dāng)時(shí)并不知道的是，盡管扎克伯格似乎在為HarvardConnection埋頭苦干，但他同時(shí)也在開(kāi)發(fā)TheFacebook。
在TheFacebook發(fā)布后，HarvardConnection團(tuán)隊(duì)在9月正式提起訴訟，并向扎克伯格發(fā)出了一封信，要求他立即關(guān)停。
最終這場(chǎng)訴訟以和解告終。
但是，與溫克勒沃斯的斗爭(zhēng)提供了一個(gè)早期的視角，讓我們看到Facebook將如何利用技能、速度，以及最終的規(guī)模來(lái)復(fù)制或打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一開(kāi)始，F(xiàn)acebook或多或少只是人們個(gè)人資料的目錄。在那里消磨時(shí)間意味著從一個(gè)朋友的展示墻跳到另一個(gè)，查看最新的動(dòng)態(tài)。
2006年9月推出的News Feed永遠(yuǎn)地改變了這一切，在用戶(hù)的主頁(yè)上創(chuàng)建了一個(gè)集中的流，用戶(hù)可以在那里看到他們所有朋友的更新。
然而，當(dāng)Facebook打開(kāi)News Feed的開(kāi)關(guān)時(shí)，用戶(hù)被激怒了。
突然之間，他們?cè)贔acebook上的所有行為對(duì)他們所有的朋友來(lái)說(shuō)都是可見(jiàn)的。
在一篇抵制Facebook的博客文章中，一位用戶(hù)有預(yù)見(jiàn)性地寫(xiě)道，“現(xiàn)在幾乎不可能把你的信息留給自己?！?/span>
News Feed帶來(lái)的沖擊為Facebook提供了第一次機(jī)會(huì)，讓其為侵犯用戶(hù)隱私的指控辯護(hù)。事情進(jìn)展得不太順利。
“冷靜下來(lái)。深呼吸。我們聽(tīng)到了，”扎克伯格在一篇不太有同情心的Facebook帖子中回應(yīng)了這種強(qiáng)烈反對(duì)?！澳闼龅囊磺卸紱](méi)有被廣播；而是與那些關(guān)心你做什么的人——你的朋友——分享?！?/span>
幾天后，扎克伯格在一封公開(kāi)信中道歉，說(shuō)“我們真的把這個(gè)搞砸了”，并宣布新的控制措施，用戶(hù)可以控制他們的News Feed中的內(nèi)容。
“當(dāng)我們推出News Feed和mini-Feed時(shí)，我們?cè)噲D為你提供一系列關(guān)于你的社交世界的信息，”他寫(xiě)道。“相反，我們沒(méi)有很好地解釋新功能是什么，更糟糕的是，我們沒(méi)有讓你控制它們?！?/span>
這種道歉在未來(lái)幾年會(huì)變得非常熟悉。
但是News Feed不僅僅只是提醒了用戶(hù)所有這些分享中固有的隱私風(fēng)險(xiǎn)。
它也開(kāi)始了將信息世界整合成一個(gè)不斷滾動(dòng)的、個(gè)性化的、符合每個(gè)用戶(hù)興趣和信仰的世界的過(guò)程。
News Feed從出版商手中奪取了控制權(quán)，把它交到了Facebook強(qiáng)大的算法手中。
扎克伯格于2007年11月在數(shù)百名營(yíng)銷(xiāo)人員參加的一次活動(dòng)中推出了Facebook品牌Ads和Pages。
“在過(guò)去的一百年里，媒體一直在向人們推銷(xiāo)，”他說(shuō)，“但是現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)人員將成為談話(huà)的一部分?！?/span>
通過(guò)邀請(qǐng)品牌在Facebook上擁有自己的Pages，并通過(guò)廣告來(lái)擴(kuò)大他們的Pages，F(xiàn)acebook不僅創(chuàng)造了一個(gè)非常成功的商業(yè)模式，還推動(dòng)了一個(gè)新的廣告模式，一個(gè)谷歌已經(jīng)開(kāi)始的模式。
Facebook沒(méi)有像電視和印刷廣告那樣為廣告客戶(hù)提供一般的受眾，而是給他們一種方法，利用Facebook長(zhǎng)期收集的用戶(hù)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確找到他們想要接觸的人。
2007年的同一天，F(xiàn)acebook發(fā)布了另一款名為Beacon的新產(chǎn)品，企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品與Facebook分享消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信息。
然后Facebook會(huì)立即將這些信息分發(fā)給用戶(hù)的朋友。在News Feed引發(fā)抗議僅僅一年之后，抗議再次爆發(fā)。
扎克伯格再次道歉，并承諾讓用戶(hù)關(guān)掉Beacon。
“我并不為我們處理這種情況的方式感到驕傲，我知道我們可以做得更好，”他在一篇帖子中寫(xiě)道。
Facebook最終解決了Beacon面臨的集體訴訟，并在2009年完全關(guān)閉了這個(gè)產(chǎn)品。
Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格。
2007年，扎克伯格在硅谷的一個(gè)聚會(huì)上遇見(jiàn)了時(shí)任谷歌高管的謝麗爾·桑德伯格，當(dāng)時(shí)他正在尋求幫助，將他廣受歡迎但無(wú)利可圖的網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成一家合法的企業(yè)。
桑德伯格曾經(jīng)是美國(guó)財(cái)政部的高級(jí)職員，2008年以首席運(yùn)營(yíng)官的身份加入Facebook，將這家公司剛剛起步的廣告業(yè)務(wù)發(fā)展成今天的樣子，并負(fù)責(zé)處理其與華盛頓經(jīng)常不穩(wěn)定的關(guān)系。
Facebook一直堅(jiān)持不出售用戶(hù)數(shù)據(jù)。但是它確實(shí)與第三方分享了這些數(shù)據(jù)，這一決定可以追溯到2007年Facebook Platform的推出，允許開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)與Facebook集成的游戲和其他應(yīng)用程序。
一年后，它推出了Facebook Connect，允許人們使用Facebook用戶(hù)名和密碼登錄其他網(wǎng)站。
這不僅僅是一種簡(jiǎn)單的登錄方式——它還能讓你看到你的哪些Facebook朋友在這些網(wǎng)站上。
隨著時(shí)間的推移，Platform和Connect演變成了現(xiàn)在的Graph API。
Graph API于2010年推出，使開(kāi)發(fā)者能夠獲取Facebook用戶(hù)的大量數(shù)據(jù)，包括用戶(hù)的朋友，這一功能在多年后引起了爭(zhēng)議。
Graph API發(fā)布時(shí)，《連線(xiàn)》報(bào)道稱(chēng)，“當(dāng)Facebook說(shuō)它只是對(duì)我們希望生活變得更加規(guī)范作出反應(yīng)時(shí)，有一種令人不安的懷疑，它實(shí)際上是在制造這種狀況，而不是對(duì)此作出反應(yīng)?！?/span>
當(dāng)Facebook在2009年推出Like按鈕時(shí)，這家公司為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一種新的貨幣。
僅僅分享我們生活的方方面面是不夠的。
Like按鈕通過(guò)把每個(gè)帖子變成一個(gè)受歡迎程度的競(jìng)賽，滿(mǎn)足了人們對(duì)認(rèn)可的持續(xù)渴望。
Like開(kāi)始驅(qū)動(dòng)企業(yè)決策，成為政治家們的非正式民意測(cè)驗(yàn)方式。它們幫助帖子像病毒一樣傳播開(kāi)來(lái)。
它們也催生了一個(gè)新的職業(yè)，那些獲得大量Like的大V，可以靠推銷(xiāo)產(chǎn)品謀生。
Facebook不是第一家使用這種機(jī)制的公司，但是由于其規(guī)模很大，藍(lán)色的“豎起大拇指”變得無(wú)處不在。
它在深層次的心理層面上改變了人類(lèi)，每當(dāng)我們接到另一個(gè)通知時(shí)，都會(huì)給我們帶來(lái)甜蜜的多巴胺刺激。
這只會(huì)鼓勵(lì)我們分享更多的內(nèi)容。十年過(guò)去了，我們很難記起一個(gè)沒(méi)有它的世界。
在聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)結(jié)束了對(duì)Facebook欺騙性隱私行為的調(diào)查之后，這家公司于2011年簽署了一項(xiàng)同意令。
除此之外，F(xiàn)acebook承諾不會(huì)歪曲用戶(hù)的隱私和安全設(shè)置，并且在修改這些設(shè)置之前獲得用戶(hù)的同意。
這是美國(guó)為數(shù)不多的針對(duì)這家公司的監(jiān)管行動(dòng)之一。
八年后，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在調(diào)查Facebook是否履行了自己的承諾。
去年涉及一家名為“劍橋分析”（Cambridge Analytica）的政治咨詢(xún)公司的丑聞表明，直到2015年年中，F(xiàn)acebook仍然允許開(kāi)發(fā)者在未經(jīng)用戶(hù)明確同意的情況下訪問(wèn)用戶(hù)朋友的數(shù)據(jù)。
據(jù)報(bào)道，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在考慮對(duì)違反協(xié)議的Facebook處以“創(chuàng)紀(jì)錄的罰款”。
這將是Facebook首次因隱私問(wèn)題而遭受重大財(cái)務(wù)處罰，這家公司自成立以來(lái)一直受到隱私問(wèn)題的困擾。
對(duì)于一家市值超過(guò)4760億美元的公司來(lái)說(shuō)，即使是創(chuàng)紀(jì)錄的罰款也可能只是一個(gè)很小的代價(jià)。
Facebook作為其他應(yīng)用平臺(tái)的增長(zhǎng)與智能手機(jī)的崛起同時(shí)發(fā)生，這對(duì)該公司構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
正如扎克伯格在最近的一篇文章中所說(shuō)，“運(yùn)行一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)是昂貴的，我們需要支持它。當(dāng)人們使用Facebook的主要方式是在電腦上的時(shí)候，我們通過(guò)在網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用程序旁邊展示廣告來(lái)支持這個(gè)平臺(tái)。”
但是Facebook不能在手機(jī)上這么做。因此，大約在2012年，扎克伯格考慮是否要改變商業(yè)模式了。隨著2012年5月公司IPO，增長(zhǎng)的壓力特別大。
根據(jù)去年晚些時(shí)候公布的一批密封的內(nèi)部電子郵件，一項(xiàng)提案擺在桌面上：要求開(kāi)發(fā)者購(gòu)買(mǎi)廣告以獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)。實(shí)際上，這意味著Facebook將開(kāi)始出售用戶(hù)數(shù)據(jù)，而這是它一直發(fā)誓不會(huì)做的事情。
在2012年10月的一封電子郵件中，扎克伯格總結(jié)了這樣一個(gè)過(guò)程是如何運(yùn)作的：
你為我們帶來(lái)的任何其他收入，都可以從你使用Plaform（原文如此）支付的費(fèi)用中獲得一定的回報(bào)。對(duì)于大多數(shù)開(kāi)發(fā)者而言，這可能完全覆蓋成本。
Facebook最終選擇了反對(duì)這種方式，相反，它加倍了移動(dòng)廣告的數(shù)量，以幫助它渡過(guò)難關(guān)。
從2012年開(kāi)始，這家公司在News Feed上分發(fā)贊助廣告。也是在那一年，F(xiàn)acebook推出了定制受眾服務(wù)，這使得廣告商能夠更精確地鎖定用戶(hù)。
上個(gè)季度，移動(dòng)廣告占Facebook廣告收入的93%。Facebook歷史上的這一決策點(diǎn)代表了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，無(wú)論對(duì)企業(yè)還是與它分享信息的人來(lái)說(shuō)，都是如此。
這是Facebook歷史上最明智的10億美元投資。這個(gè)照片分享應(yīng)用程序在2012年被扎克伯格搶購(gòu)時(shí)，還不到兩年歷史。
收購(gòu)Instagram不僅將一個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置于Facebook的控制之下，還幫助這家公司贏得了年輕一代用戶(hù)的支持，這些年輕用戶(hù)正在逃離這個(gè)“藍(lán)色的大應(yīng)用”。
如今，Instagram擁有超過(guò)10億用戶(hù)。在最近的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議中，F(xiàn)acebook宣布，這家應(yīng)用的“Stories”功能現(xiàn)在每天有5億活躍用戶(hù)。
這家公司還將Instagram最受歡迎的一些功能，包括Stories和照片濾鏡，整合到Facebook旗下的主要應(yīng)用程序中。
2018年，Instagram的聯(lián)合創(chuàng)始人凱文·希斯特羅姆（Kevin Systrom）和邁克·克里格（Mike Krieger）離開(kāi)了Instagram，據(jù)報(bào)道，原因是他們的自主權(quán)越來(lái)越弱。
Instagram可能仍然只占這家公司廣告總收入的一小部分，但它在新廣告收入中所占的比例越來(lái)越大，這讓分析師們相信，Instagram對(duì)Facebook的長(zhǎng)期增長(zhǎng)至關(guān)重要。
扎克伯格在2013年發(fā)起Internet.org項(xiàng)目，旨在讓發(fā)展中國(guó)家更容易接入互聯(lián)網(wǎng)和Facebook。
目的？取決于你問(wèn)誰(shuí)，要么是利他主義，要么是想要征服世界。
這個(gè)計(jì)劃是用無(wú)人機(jī)將互聯(lián)網(wǎng)帶給沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)人群，并與移動(dòng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商合作，讓人們免費(fèi)訪問(wèn)一小部分應(yīng)用。
扎克伯格樂(lè)觀地描述了這一努力：“發(fā)展中國(guó)家在連接和加入知識(shí)經(jīng)濟(jì)方面存在巨大障礙，”他寫(xiě)道?！癐nternet.org匯集了全球合作伙伴，致力于克服這些挑戰(zhàn)，包括向那些目前負(fù)擔(dān)不起的人提供互聯(lián)網(wǎng)接入?！?/span>
但是在幾十個(gè)國(guó)家，正在抗議這個(gè)項(xiàng)目，稱(chēng)它違反了網(wǎng)絡(luò)中立的原則，讓Facebook成為人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上看什么不能看什么的看門(mén)人。他們擔(dān)心這會(huì)創(chuàng)建一個(gè)“信息自由流動(dòng)的單一集中檢查站”。
事實(shí)證明，這些擔(dān)憂(yōu)是有根據(jù)的。在像菲律賓和緬甸這樣的國(guó)家，F(xiàn)acebook推出了所謂的Free Basics項(xiàng)目，F(xiàn)acebook成為了互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。
這帶來(lái)了一些意想不到的后果。在緬甸，F(xiàn)acebook承認(rèn)自己助長(zhǎng)了陰謀論的傳播，助長(zhǎng)了針對(duì)當(dāng)?shù)亓_辛亞人的殘酷暴力運(yùn)動(dòng)。
Facebook已經(jīng)在包括緬甸在內(nèi)的一些國(guó)家關(guān)閉了Free Basics項(xiàng)目。但是Facebook繼續(xù)對(duì)這些地方產(chǎn)生影響。
在最近的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，F(xiàn)acebook表示，菲律賓和印度尼西亞這兩個(gè)推出Free Basics的國(guó)家是其增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。
2014年，F(xiàn)acebook宣布其Graph API將不再允許開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)用戶(hù)好友的數(shù)據(jù)，并于2015年4月正式關(guān)閉了這一功能。
此舉引發(fā)了應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者的強(qiáng)烈反對(duì)，他們表示，他們依賴(lài)這些數(shù)據(jù)，一家名為six43的公司至今仍在就這一變化與Facebook進(jìn)行法律斗爭(zhēng)。
這一變化對(duì)Facebook來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
多年來(lái)，這家公司一直在向開(kāi)發(fā)者提供未知數(shù)量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是屬于那些從來(lái)不知道這些應(yīng)用在窺探他們的人。
如果你的朋友同意收集他們的數(shù)據(jù)，你也會(huì)成為被攻擊的對(duì)象。
像美國(guó)公民自由聯(lián)盟這樣的組織試圖敲響這個(gè)漏洞的警鐘，但是公眾需要幾年的時(shí)間才能真正注意到這個(gè)漏洞。
當(dāng)他們最終這樣做的時(shí)候，F(xiàn)acebook最好的辯護(hù)是，它意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并加強(qiáng)了隱私保護(hù)。
然而，在Facebook做出這一改變多年之后，仍然存在一些問(wèn)題，比如哪些公司獲得了這些數(shù)據(jù)的擴(kuò)展訪問(wèn)權(quán)限，以及為什么。
去年12月，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道說(shuō)，就在2017年，F(xiàn)acebook還向微軟、Netflix和Spotify等公司提供了這種訪問(wèn)權(quán)限。
Facebook于2014年推出了熱門(mén)主題的功能，作為一種通過(guò)Facebook平臺(tái)向用戶(hù)展示當(dāng)天熱門(mén)新聞的方式。
這家公司雇傭了人類(lèi)編輯Facebook算法推薦的最終故事列表。2016年，在美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選高潮期間，Gizmodo發(fā)表了一篇報(bào)道，聲稱(chēng)這些編輯“經(jīng)常壓制保守派的新聞”。
這個(gè)故事傳遍了右翼媒體，立法者也注意到了。
扎克伯格在Facebook的辦公室召開(kāi)了一次保守派思想領(lǐng)袖會(huì)議，但這并沒(méi)有平息人們的憤怒。 最終，F(xiàn)acebook屈服于右翼的抱怨，在同一年將人類(lèi)編輯從熱門(mén)話(huà)題功能中移除。
正如《連線(xiàn)》雜志后來(lái)報(bào)道的那樣，這一刻“為Facebook存在以來(lái)最混亂的兩年奠定了基礎(chǔ)?！睕](méi)有了人類(lèi)編輯，算法開(kāi)始推薦所有人都能看到的虛假新聞。
由于被指責(zé)對(duì)保守派持有偏見(jiàn)，F(xiàn)acebook一直受到打擊。
國(guó)會(huì)的共和黨人要求這家公司在宣誓的情況下，回答諸如Gateway Pundit等極右翼網(wǎng)站的影響力不斷下降的問(wèn)題。
盡管有證據(jù)表明，F(xiàn)acebook的算法改變已經(jīng)導(dǎo)致各種新聞出版物的流量下降，無(wú)論其黨派歸屬如何。隨著公司努力打擊假新聞的傳播等問(wèn)題，偏見(jiàn)指控只會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。
去年，F(xiàn)acebook關(guān)閉了熱門(mén)話(huà)題。
2017年秋天，F(xiàn)acebook發(fā)布了一項(xiàng)聲明：在2016年大選前，它發(fā)現(xiàn)了價(jià)值15萬(wàn)美元的5000條廣告，這些廣告是由一個(gè)名為Internet Research Agency的俄羅斯巨魔集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的。
事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題的影響范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了5000個(gè)廣告。
Facebook還承認(rèn)，愛(ài)爾蘭共和軍（IRA）通過(guò)Facebook和Instagram讓1.5億美國(guó)人接觸到了愛(ài)爾蘭共和軍，他們發(fā)布引起分歧、有時(shí)帶有種族主義色彩的帖子讓美國(guó)人互相對(duì)立。
當(dāng)然，現(xiàn)在我們知道愛(ài)爾蘭共和軍不是唯一一個(gè)在 Facebook上散布虛假信息和宣傳的團(tuán)體，而Facebook也不是這些全球巨魔攻擊的唯一平臺(tái)。
谷歌、Twitter、Reddit、Tumblr、Pinterest以及幾乎所有其他互聯(lián)網(wǎng)上的開(kāi)放平臺(tái)都受到了某種外國(guó)操縱運(yùn)動(dòng)的沖擊。
這些運(yùn)動(dòng)一直持續(xù)到今天。就在最近，F(xiàn)acebook和Twitter都宣布，他們將關(guān)閉數(shù)百個(gè)偽裝成不屬于自己的人和團(tuán)體的賬戶(hù)和頁(yè)面。
Facebook在2017年披露的信息，迫使這家公司及其硅谷同行不斷關(guān)注它們有運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的每個(gè)國(guó)家的類(lèi)似活動(dòng)。
它們還創(chuàng)造了一些新的透明度的努力，要求廣告商報(bào)告他們是誰(shuí)，花了多少錢(qián)，廣告覆蓋了誰(shuí)。
Facebook的網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人納撒尼爾·格雷徹（Nathaniel Gleicher）前不久說(shuō)，公司在發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)并迅速摧毀它們方面做得越來(lái)越好。
但是沒(méi)有人知道如何完全阻止它們。
2018年3月，全球各方對(duì)數(shù)據(jù)交易以及Facebook作為主要供應(yīng)商所扮演的角色有了清醒的認(rèn)識(shí)。
就在那時(shí)，有報(bào)道首次揭露，唐納德·特朗普總統(tǒng)競(jìng)選顧問(wèn)劍橋分析公司在不知情的情況下收集了數(shù)千萬(wàn)美國(guó)Facebook用戶(hù)的數(shù)據(jù)，這要?dú)w功于Facebook與開(kāi)發(fā)者分享用戶(hù)朋友數(shù)據(jù)的寬松政策。
這是Facebook在2015年改變的政策。但是對(duì)于大多數(shù)美國(guó)人來(lái)說(shuō)，這些細(xì)節(jié)并不重要，因?yàn)闆](méi)有人從像劍橋分析公司這樣已經(jīng)擁有這些數(shù)據(jù)的公司那里收回這些數(shù)據(jù)。
Facebook的股價(jià)暴跌，這家公司被迫為其過(guò)去的行為負(fù)責(zé)。扎克伯格致力于重新思考Facebook業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，以保護(hù)用戶(hù)隱私。
但是，這些變化是否純粹是表面的，仍有疑問(wèn)。
前不久有消息稱(chēng)，這家公司一直在向13歲的年輕人支付費(fèi)用，讓他們下載一款名為Research的應(yīng)用程序，這個(gè)應(yīng)用程序允許Facebook查看Research用戶(hù)在手機(jī)上做的一切，包括加密信息。
這款Research應(yīng)用與劍橋分析有著驚人的相似之處，它還可以看到用戶(hù)朋友的信息。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示，F(xiàn)acebook不出售用戶(hù)數(shù)據(jù)，但一項(xiàng)訴訟指控該公司認(rèn)真考慮了這一點(diǎn)。
在哈佛因FaceMash事件對(duì)扎克伯格進(jìn)行處罰15年后，扎克伯格被召集到一個(gè)更強(qiáng)大的委員會(huì)——美國(guó)國(guó)會(huì)——來(lái)解釋Facebook過(guò)去兩年的丑聞，以及導(dǎo)致這些丑聞的決定。
這是扎克伯格的“大煙草公司”時(shí)刻：他有機(jī)會(huì)解釋Facebook在增長(zhǎng)和隱私之間做出的權(quán)衡，人們有機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)他Facebook如何對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有機(jī)會(huì)懷疑Facebook是否真的有任何真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這些問(wèn)題我們還沒(méi)有找到所有的答案。
如果Facebook的未來(lái)15年和第1年有任何相似之處的話(huà)，那就是這些問(wèn)題。這將是我們?cè)谖磥?lái)幾年一直會(huì)問(wèn)的問(wèn)題。
