據(jù)說(shuō)，任正非不懂技術(shù)，不懂財(cái)務(wù)，不懂營(yíng)銷(xiāo)，也幾乎不懂管理。那他懂什么？他之于華為的價(jià)值何在？
任正非懂人性，有人稱(chēng)其為“人性大師”，竊認(rèn)為并不過(guò)譽(yù)。
人性最難把握，不管是 X 理論、Y 理論，還是 Z 理論；不管是人本善、人本惡，還是無(wú)善惡；無(wú)論是新教倫理，還是理性感性，大多只是一種假設(shè)。古今中外，人類(lèi)窮盡智慧，上下求索，研究人性，找不到確切的答案。
但有一點(diǎn)，幾乎是共識(shí)：人性一半是天使，一半是魔鬼，這一切皆歸因于人的欲望。管理組織中的人，就是管理人性，也就是管理欲望。組織管理的機(jī)理在于：基于人性，基于人的動(dòng)機(jī)，基于人的欲望，通過(guò)管理行為，激發(fā)人天使的一面，抑制人魔鬼的一面，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)講，其實(shí)質(zhì)就是激勵(lì)與約束的問(wèn)題。任正非曾與我聊天，希望我離開(kāi)華為后，用 3~5 年的時(shí)間，寫(xiě)一本“長(zhǎng)銷(xiāo)書(shū)”，書(shū)名就叫《激勵(lì)與約束》。
任正非軍人出身，深諳激勵(lì)與約束之道。在非功利的軍隊(duì)中，可用于激勵(lì)的資源是極其匱乏的，但軍隊(duì)的激勵(lì)與約束又是有效的，為其他組織的激勵(lì)與約束提供了值得學(xué)習(xí)的樣板。
激勵(lì)必須多元化，也必須及時(shí)化。獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)的手段之一。下面從獎(jiǎng)勵(lì)的角度，看看任正非治下的華為是如何發(fā)獎(jiǎng)的。
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“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議，只鼓勵(lì)”
“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議，只鼓勵(lì)”是華為的獎(jiǎng)勵(lì)基本原則。這個(gè)原則確定的是獎(jiǎng)勵(lì)的基本對(duì)象，實(shí)際上也就是獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值導(dǎo)向。
獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象其實(shí)很重要，在政策層面激勵(lì)什么樣的行為，在現(xiàn)實(shí)中就會(huì)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的行為。
獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象如果是孤膽英雄、見(jiàn)義勇為、身殘志堅(jiān)，實(shí)際上政策背后的假設(shè)是這類(lèi)行為有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而希望類(lèi)似的行為不斷涌現(xiàn)。但在現(xiàn)實(shí)中，這樣的行為往往不能以個(gè)人的意愿為轉(zhuǎn)移，也不是人人可為之。我們激勵(lì)的行為，一定是被激勵(lì)對(duì)象依靠自身努力可以實(shí)現(xiàn)的，但遇上碉堡、遇上壞人、遇上病患不僅是小概率事件，而且往往不取決于員工的努力。如果予以獎(jiǎng)勵(lì)，員工只能祈求自己命好，也能遇上碉堡、小偷、火災(zāi)之類(lèi)的，此其一。
其二，企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)回歸到企業(yè)的功利性質(zhì)，獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)該是功利性的，不能等同于社會(huì)中的基于道德的獎(jiǎng)勵(lì)，而改進(jìn)則是人人可為、時(shí)時(shí)可為、地地可為。
把改進(jìn)作為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象，就是希望員工淡定下來(lái)，聚焦起來(lái)，堅(jiān)持下來(lái)，以匠人匠心的心態(tài)，持續(xù)地改進(jìn)、改良和改善。偉大當(dāng)然是“熬”出來(lái)的，偉大也都是“改”出來(lái)的。任正非在 2014 年 8 月的一次講話中指出：“所有細(xì)胞都被激活，這個(gè)人就不會(huì)衰落。”而激活細(xì)胞的辦法很簡(jiǎn)單，“跑到最前面的人，就要給他獎(jiǎng)勵(lì)”。
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華為有個(gè)榮譽(yù)部
華為人力資源部之下有個(gè)榮譽(yù)部，設(shè)立于 1997 年。其職責(zé)之一是貫徹公司“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)”的精神，建立和不斷完善榮譽(yù)獎(jiǎng)管理制度。遵照“在合適的時(shí)間，利用合適的方式，獎(jiǎng)勵(lì)該獎(jiǎng)勵(lì)的事，獎(jiǎng)勵(lì)該獎(jiǎng)勵(lì)的人”的原則，組織推動(dòng)各部門(mén)榮譽(yù)獎(jiǎng)工作的開(kāi)展，鼓舞員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，提高工作效率。
除此之外，還包含榮譽(yù)體系隊(duì)伍建設(shè)及人員培養(yǎng)、員工關(guān)系與員工溝通、組織氛圍管理、干部監(jiān)察、員工個(gè)人誠(chéng)信檔案管理等職能。
獎(jiǎng)勵(lì)是一種重要的日常管理行為，因此需要設(shè)立專(zhuān)職的獎(jiǎng)勵(lì)管理部門(mén)。華為首任榮譽(yù)部部長(zhǎng)由公司黨委書(shū)記兼任，由此可以了解華為對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的重視程度。
在心聲社區(qū)有“榮譽(yù)殿堂”板塊，分別展示藍(lán)血十杰、金牌團(tuán)隊(duì)、金牌個(gè)人和明日之星獲獎(jiǎng)?wù)叩娘L(fēng)采。
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華為的“明日之星”獎(jiǎng)
獲獎(jiǎng)歷來(lái)是件不易的事，就像當(dāng)英雄一樣，沒(méi)有點(diǎn)特殊的事跡，沒(méi)有點(diǎn)過(guò)人的本事，不在特殊的時(shí)點(diǎn)，不在特定的組織中，獲獎(jiǎng)均是小概率事件。
我們?cè)诎l(fā)獎(jiǎng)中也有個(gè)思維定式，即獎(jiǎng)勵(lì)只是對(duì)少數(shù)人的激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)面不能太大，否則，就會(huì)失去獎(jiǎng)勵(lì)的意義。所以，在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，我們一直高度苛刻和吝嗇。
為什么不能給平凡的人以感動(dòng)？
為什么要讓獲獎(jiǎng)?wù)吖陋?dú)和孤立？
任正非一直呼吁：華為要“遍地英雄下夕煙，六億神州盡舜堯”，而不是“幾個(gè)英雄下夕煙，十三億神州幾舜堯”；華為要“英雄倍出”，而不是“輩出”。
2015 年 10 月 23 日的一次講話中，任正非講道：“同時(shí)我們不要過(guò)分講資歷，優(yōu)秀員工干得好，為什么不能提拔快些？華為正處在大浪淘沙、英雄倍出的時(shí)代，‘六億神州盡堯舜’，毛澤東說(shuō)六億人都能當(dāng)圣賢，咱們十幾萬(wàn)人怎么都不能當(dāng)英雄呢？當(dāng)然我們沒(méi)有毛澤東那種氣概，那么打個(gè)折，讓 25% 的人當(dāng)英雄難道不行嗎？所以，公司每年有 25% 以上的人員能獲得明日之星、金牌獎(jiǎng)?！?/p>
華為 2015 年 3 月 25 日正式發(fā)布了《明日之星評(píng)選管理規(guī)定（暫行）》，這一規(guī)定的理論依據(jù)就來(lái)自任正非的上述思想。
明日之星獎(jiǎng)的目的：公司要鼓舞正氣上升，讓英雄倍出，讓大家看到前方的星照耀著我們前進(jìn)的道路，千軍萬(wàn)馬就跟著上戰(zhàn)場(chǎng)。通過(guò)組織各部門(mén)民主評(píng)選“明日之星”并予以表彰，以鼓舞士氣，激勵(lì)員工踐行公司核心價(jià)值觀，持續(xù)艱苦奮斗。有人的地方就有模范，有人的地方就有英雄。人人均有機(jī)會(huì)獲得“明日之星”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
明日之星獎(jiǎng)的人數(shù)：按照部門(mén)總?cè)藬?shù) 50% 的比例進(jìn)行評(píng)選，各個(gè)區(qū)域的評(píng)選比例可以有差別。
明日之星獎(jiǎng)的評(píng)選方式：民主投票，各道德遵從辦公室組織選區(qū)全員進(jìn)行民主投票，一人一票，當(dāng)場(chǎng)計(jì)票，當(dāng)場(chǎng)公布結(jié)果，選票當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀。
明日之星獎(jiǎng)品：發(fā)“明日之星”獎(jiǎng)牌一枚，獲獎(jiǎng)信息記入員工榮譽(yù)檔案。據(jù)說(shuō)，明日之星的獎(jiǎng)?wù)挛邪屠柙鞄艔S制造。巴黎造幣廠誕生于864 年 6 月 24 日，是歐元的唯一指定制造商。
截至 2015 年 7 月底，華為在全球 7639 個(gè)選區(qū)，已評(píng)選出第一屆36058 位明日之星，其中，中方員工 29257 人，本地員工 6801人。華為的明日之星獎(jiǎng)是評(píng)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域一大創(chuàng)新。世人近來(lái)都喜歡講“顛覆”，竊以為，華為的明日之星獎(jiǎng)“顛覆”了傳統(tǒng)的評(píng)獎(jiǎng)和發(fā)獎(jiǎng)模式。
其實(shí)，華為的明日之星獎(jiǎng)也并非創(chuàng)新，已有先例。早在 1955 年，我國(guó)正式施行軍銜制時(shí)，就向革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的有功人員頒發(fā)勛章和獎(jiǎng)?wù)拢@次授勛帶有普惠制的特點(diǎn)，計(jì)授予有功人員十多萬(wàn)枚勛章，52萬(wàn)余枚獎(jiǎng)?wù)拢捎诒皇谟璧娜藬?shù)眾多，授勛工作持續(xù)了兩年左右。1988年恢復(fù)軍銜制時(shí)，政府又一次大規(guī)模授勛，有十萬(wàn)多人被授予功勛榮譽(yù)章。
有人講，華為學(xué)不會(huì)，學(xué)得會(huì)與學(xué)不會(huì)不是華為的問(wèn)題，是自己的問(wèn)題。
華為的明日之星獎(jiǎng)總學(xué)得會(huì)吧？
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華為的“大鍋飯”獎(jiǎng)
大鍋飯獎(jiǎng)，又稱(chēng)“火鍋獎(jiǎng)”，顧名思義，就是排排坐，吃果果。理論表述如下：就是無(wú)差異、普惠式、利益均沾、人人有份、平均主義、共享經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)，是華為基于社會(huì)主義共同富裕理念的不定期的獎(jiǎng)勵(lì)方式。
2014 年 10 月，公司董事會(huì)做出決定：將反腐敗所得的 3.74 億人民幣平均發(fā)放給在職員工，以獎(jiǎng)勵(lì)那些遵紀(jì)守法的員工。這筆追繳資金以獎(jiǎng)金形式隨 11 月份工資一起發(fā)放。每位員工的工資賬戶(hù)多了2500 元。
2015 年 10 月，公司通過(guò)各項(xiàng)管理改進(jìn)活動(dòng)共節(jié)約了管理成本 3.28億美元；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收回款避免了約3億美元的損失；服務(wù)成本降低 1.95億美元；公司車(chē)、場(chǎng)地、物業(yè)和后勤支持等行政費(fèi)用優(yōu)化節(jié)約 5 300萬(wàn)美元；存貨優(yōu)化管理節(jié)約 4 970 萬(wàn)美元；物流成本節(jié)約 2 980 萬(wàn)美元；資產(chǎn)盤(pán)活節(jié)約成本 1 986 萬(wàn)美元……
為使持續(xù)管理改進(jìn)成為全體員工共同關(guān)心的工作并使員工從中受益，以促使持續(xù)管理改善從我做起、從點(diǎn)滴做起的氛圍形成，EMT 于 2015 年 9 月 24日做出決議：拿出 1.77 億美元獎(jiǎng)勵(lì)員工，華為員工的銀行賬戶(hù)上這次多了 1000 美元。讓廉潔的員工分享反腐敗的成果，才能構(gòu)筑強(qiáng)大的反腐倡廉的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；讓改進(jìn)的員工分享持續(xù)改進(jìn)的成果，才能激發(fā)員工持續(xù)改進(jìn)管理的動(dòng)力。
華為不是上市公司，如果在上市公司如此做，恐怕董事會(huì)或股東大會(huì)早已行使高管任免權(quán)了。
由于華為長(zhǎng)期堅(jiān)持福利貨幣化和社會(huì)化的政策，每年都不會(huì)發(fā)月餅之類(lèi)的福利，但這次由于發(fā)放時(shí)間正值中秋節(jié)，發(fā)的又是美元，所以，被網(wǎng)友戲稱(chēng)為“隔壁老王家的月餅”，而且是美國(guó)餡的。
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華為還有各種各樣的獎(jiǎng)
華為到底有多少獎(jiǎng)，或許沒(méi)有人能給出具體的數(shù)字。華為一年一度的市場(chǎng)部晚會(huì)，歷時(shí)四五個(gè)小時(shí)，一多半的時(shí)間是用來(lái)發(fā)獎(jiǎng)的。戰(zhàn)略項(xiàng)目獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售項(xiàng)目獎(jiǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝獎(jiǎng)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)、區(qū)域能力提升獎(jiǎng)、最佳專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)獎(jiǎng)、優(yōu)秀行政服務(wù)獎(jiǎng)、最佳機(jī)關(guān)支撐獎(jiǎng)、區(qū)域優(yōu)秀BG 獎(jiǎng)、優(yōu)秀大 Ta 子網(wǎng)系統(tǒng)部獎(jiǎng)、優(yōu)秀大 T 系統(tǒng)部獎(jiǎng)、優(yōu)秀效果經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)、優(yōu)秀代表處獎(jiǎng)等。粗略統(tǒng)計(jì)，在這次大會(huì)上發(fā)出的各種獎(jiǎng)項(xiàng)有 360多個(gè)，獲獎(jiǎng)的部門(mén)及個(gè)人達(dá)到 887 個(gè)。
簡(jiǎn)直是發(fā)獎(jiǎng)發(fā)到頭暈，拿獎(jiǎng)拿到手酸，鼓掌鼓到手痛。晚會(huì)結(jié)束，經(jīng)?？吹绞直И?jiǎng)杯獎(jiǎng)牌步態(tài)不穩(wěn)處于亢奮狀態(tài)的喝高的人在找什么——在找北。
發(fā)獎(jiǎng)成為華為管理的重要手段，評(píng)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)成為華為人工作的一部分。
除上下文所列舉的獎(jiǎng)項(xiàng)外，華為還有有特色的公司級(jí)大獎(jiǎng)。
“市場(chǎng)部集體大辭職”獎(jiǎng)：2000 年 12 月 8 日，市場(chǎng)部集體大辭職 4周年之際，華為召開(kāi)紀(jì)念大會(huì)，向當(dāng)年參與集體大辭職的所有人員，頒發(fā)了金質(zhì)紀(jì)念牌。任正非在講話中提出：“我首先認(rèn)為不應(yīng)該是發(fā)獎(jiǎng)?wù)?，而是發(fā)紀(jì)念章，因?yàn)榘l(fā)獎(jiǎng)?wù)戮鸵欢ǖ糜性u(píng)委，而評(píng)委的水平至少要比獲獎(jiǎng)人高。我認(rèn)為你們的精神是至高無(wú)上的，沒(méi)有人可以來(lái)評(píng)論你們，你們過(guò)去行為的檢驗(yàn)是不需要任何人來(lái)評(píng)價(jià)的，你們的精神是永存的?！?/p>
“金牌個(gè)人（金牌團(tuán)隊(duì)）”獎(jiǎng)：此獎(jiǎng)旨在獎(jiǎng)勵(lì)為公司持續(xù)獲得商業(yè)成功做出重大和突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，是公司授予員工的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。金牌個(gè)人獲獎(jiǎng)比例是100 ∶ 1；金牌團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)比例按照 400 個(gè)人∶ 1個(gè)團(tuán)隊(duì)。2016 年公司共評(píng)選出 1 777 名金牌個(gè)人，505 個(gè)金牌團(tuán)隊(duì)。獲得金牌個(gè)人的員工有資格在天鵝湖畔與任正非單獨(dú)合影的集體合影。
“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)：這是華為管理體系建設(shè)的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。2013 年 11月 29 日董事會(huì)常務(wù)委員會(huì)做出就評(píng)選管理體系中“藍(lán)血十杰”的事宜決議，以表彰“對(duì)管理體系建設(shè)和完善做出突出貢獻(xiàn)的、創(chuàng)造出重大價(jià)值的優(yōu)秀管理人才”。2014 年 6 月 18 日公司召開(kāi)了首屆“藍(lán)血十杰”表彰大會(huì)，獲獎(jiǎng)?wù)哂性诼殕T工，也有離職員工，還有咨詢(xún)公司的顧問(wèn)。
這次頒獎(jiǎng)典禮還邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)媒體觀摩，會(huì)后任正非首次接受了國(guó)內(nèi)媒體的集體采訪。很多記者接到邀請(qǐng)通知時(shí)，問(wèn)的第一句話是：“‘藍(lán)血十杰’是干什么的？”——科學(xué)管理真是任重道遠(yuǎn)！
“天道酬勤”獎(jiǎng)：2008 年推出了“天道酬勤”獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象是：在海外累計(jì)工作 10 年以上或在艱苦地區(qū)連續(xù)工作 6 年以上的國(guó)際長(zhǎng)期派遣人員，承擔(dān)全球崗位的外籍員工全球流動(dòng)累計(jì) 10 年或艱苦地區(qū)連續(xù)工作 6 年。獎(jiǎng)牌為水晶材質(zhì)，印有那雙著名的芭蕾腳，上書(shū)羅曼·羅蘭的名言：偉大的背后是苦難。當(dāng)年獲獎(jiǎng)人數(shù)僅有 17 人，次年有 15人獲獎(jiǎng)，2017 年共有 656 人獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)，截至 2018 年初，公司共有2 847 人獲得“天道酬勤”獎(jiǎng)。
“2008 汶川地震救災(zāi)搶通英雄紀(jì)念章”：2008 年，汶川大地震。華為第一時(shí)間組織人員趕赴災(zāi)區(qū)，搶修通信。救災(zāi)搶通之后，127 位在災(zāi)區(qū)最前線奮戰(zhàn)的員工獲得刻有任正非寄語(yǔ)的“讓青春的生命放射光芒”和他簽名的水晶磚作為永遠(yuǎn)的紀(jì)念。受當(dāng)時(shí)條件限制，部分員工收到的是一塊木質(zhì)的榮譽(yù)證書(shū)。2015 年，任正非兌現(xiàn)諾言，用獎(jiǎng)?wù)聯(lián)Q回木牌，讓大家看到前方的星，鼓勵(lì)千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng)。2015 年，公司重鑄“2008汶川地震救災(zāi)搶通英雄紀(jì)念章”。
家屬獎(jiǎng)：2009 年華為市場(chǎng)部大會(huì)，特意為華為人的家屬發(fā)獎(jiǎng)，任正非親自頒獎(jiǎng)，他指出：“我們奮斗的目的，主觀上是為了自己和家人幸福，客觀上是為了國(guó)家和社會(huì)。最應(yīng)該獲獎(jiǎng)的，應(yīng)該是我們員工背后幾十萬(wàn)的家人。其實(shí)他們才真正非常偉大。他們?nèi)淌芰硕嗌偻纯?，才成就了華為，沒(méi)有他們就不可能有華為的今天?！?/p>
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華為的獎(jiǎng)品很“奇葩”
發(fā)獎(jiǎng)總離不開(kāi)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。這些年來(lái)，不論是政府組織，還是企業(yè)，其獎(jiǎng)品的模樣幾乎不變，一直保持高冷、嚴(yán)肅和簡(jiǎn)樸，尤其是獎(jiǎng)杯，猶如旅游勝地的工藝品，千城一面。我曾獲一小獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)證書(shū)與 30 年前的幾乎沒(méi)有任何差別，獎(jiǎng)品也很“奇葩”——一條毛巾，獎(jiǎng)勵(lì)從教 30 年！
華為的獎(jiǎng)品亦很“奇葩”。
金牌：華為有很多獎(jiǎng)品含金量很高，發(fā)的就是金牌。純金的，含金量數(shù)值中幾個(gè)九的。如“市場(chǎng)部集體大辭職”紀(jì)念金牌，公司級(jí)“金牌個(gè)人”獎(jiǎng)的獎(jiǎng)牌（獲獎(jiǎng)概率 1%），公司級(jí)“金牌團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)的獎(jiǎng)牌（獲獎(jiǎng)概率 0.025%）。獎(jiǎng)牌上是中英文的任正非名言：“讓青春的火花，點(diǎn)燃無(wú)愧無(wú)悔的人生?！毕旅媸侨握堑暮灻?，再下面是黃澄澄金燦燦的純金。
獲獎(jiǎng)?wù)哌€會(huì)獲得一項(xiàng)殊榮，與任正非在總部天鵝湖邊合影，可以帶家屬。
有些獎(jiǎng)牌是由法國(guó)造幣公司設(shè)計(jì)制作的。不要由此得出結(jié)論：華為有錢(qián)，太土豪。華為也有些獎(jiǎng)品沒(méi)那么奢華，甚至上不了臺(tái)面。余承東先生在其微博曾爆料，2015 年無(wú)線系統(tǒng) 20 周年發(fā)的獎(jiǎng)品是 20 年前退網(wǎng)的基站鑄造的戒指，且有圖有真相。網(wǎng)上有人發(fā)帖：“不惜代價(jià)，求購(gòu)?！?/p>
馬掌鐵：2015 年 10 月 30 日任正非在聽(tīng)取消費(fèi)者 BG 服務(wù)策略匯報(bào)會(huì)上發(fā)表題為《CBG 服務(wù)體系要做“成吉思汗的馬掌”，支撐我們服務(wù)世界的雄心》的講話，他指出：“要稱(chēng)霸世界就要釘馬掌，沒(méi)有釘馬掌，馬蹄是軟的，很快就磨損了，成吉思汗就無(wú)法稱(chēng)霸世界。所以服務(wù)就要做‘成吉思汗的馬掌’，支撐我們稱(chēng)霸世界的雄心。”會(huì)上給與會(huì)者頒發(fā)的就是馬掌鐵。至于“成吉思汗的馬掌”的材質(zhì)，經(jīng)多方打聽(tīng)，不得而知，估計(jì)就是鐵，或者是鋼吧。
呆死料：2000 年 9 月，公司在深圳體育館召開(kāi) 6 000 人的“研發(fā)體系發(fā)放呆死料、機(jī)票活動(dòng)暨反思交流大會(huì)”，會(huì)議的主題是“從泥坑里爬起來(lái)的人就是圣人”，任正非做了《為什么要自我批判？》的講話：“今天研發(fā)系統(tǒng)召開(kāi)幾千人大會(huì)，將這些年由于工作不認(rèn)真、BOM填寫(xiě)不清、測(cè)試不嚴(yán)格、盲目創(chuàng)新造成的大量廢料作為獎(jiǎng)品發(fā)給研發(fā)系統(tǒng)的幾百名骨干，讓他們牢記教訓(xùn)。之所以搞得這么隆重，是為了使大家刻骨銘記，一代一代傳下去。為造就下一代的領(lǐng)導(dǎo)人，進(jìn)行一次很好的洗禮。我今天心里很高興，對(duì)未來(lái)的交接班充滿(mǎn)了信心?！?/p>
這次發(fā)的獎(jiǎng)品是呆死料，沒(méi)錯(cuò)，就是呆死料。具體講，研發(fā)人員的獎(jiǎng)品：用鏡框裝裱的報(bào)廢的板子；用服人員的獎(jiǎng)品：用鏡框裝裱的使用過(guò)的機(jī)票（當(dāng)年還是紙質(zhì)機(jī)）；生產(chǎn)制造人員的獎(jiǎng)品：滿(mǎn)滿(mǎn)一竹筐的廢銅爛鐵邊角余料。
物美價(jià)廉，變廢為寶，綠色經(jīng)濟(jì)，高度環(huán)保的獎(jiǎng)品。夠“奇葩”吧？夠獨(dú)一無(wú)二吧？如此發(fā)獎(jiǎng)，發(fā)如此的獎(jiǎng)，不敢說(shuō)前無(wú)古人，后無(wú)來(lái)者，起碼是驚世駭俗。千萬(wàn)不要小視這次發(fā)獎(jiǎng)品會(huì)議，它在華為發(fā)展歷史過(guò)程中具有里程碑的意義，即通過(guò)有組織的自我批判，消滅“工程師文化”，把工程師變成“工程商人”，重新回歸以客戶(hù)為中心的正確軌道。事后看，這次大會(huì)是公司研發(fā)體系的“遵義會(huì)議”。
皮鞋：此獎(jiǎng)設(shè)立于 1996 年，任正非創(chuàng)立，獎(jiǎng)品為皮鞋。在華為只發(fā)過(guò)一次，只有兩人獲此殊榮。12 月 9 日，任正非在聽(tīng)取了生產(chǎn)總部主管葛才豐的生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃部王智濱的計(jì)劃、庫(kù)存工作匯報(bào)后，認(rèn)為我們的知識(shí)分子有閉門(mén)造車(chē)之嫌，鼓勵(lì)員工繼續(xù)走與工農(nóng)相結(jié)合的道路。于是，發(fā)給兩位各一雙皮鞋，希望他們繼續(xù)深入實(shí)際，仔細(xì)調(diào)查，到基層中去，到群眾中去，到生產(chǎn)第一線，努力做實(shí)，摸清基層實(shí)際，盡心盡力做好自己的本職工作。
任正非總有一種化腐朽為神奇的能力，這就是領(lǐng)袖的重要特質(zhì)；華為總能夠把領(lǐng)導(dǎo)的意圖極致地貫徹落實(shí)，這就是華為可怕的執(zhí)行力。明茨伯格將管理分為三個(gè)層次：手藝、科學(xué)、藝術(shù)。作為管理手段的發(fā)獎(jiǎng)也應(yīng)該有手藝、科學(xué)和藝術(shù)層次之分。
華為的發(fā)獎(jiǎng)是否已經(jīng)達(dá)到藝術(shù)的層次？
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華為也發(fā)過(guò)零獎(jiǎng)金
不要認(rèn)為華為發(fā)的錢(qián)多，華為也有不發(fā)錢(qián)的時(shí)候。
2013 年 1 月 14 日，公司召開(kāi) 2013 年度市場(chǎng)大會(huì)，公司對(duì)取得優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)成果的小國(guó)辦事處進(jìn)行了隆重表彰。共有 11 個(gè)小國(guó)辦事處獲得二等獎(jiǎng)，9 個(gè)小國(guó)辦事處獲得一等獎(jiǎng)，2 個(gè)小國(guó)辦事處獲得特等獎(jiǎng)。大會(huì)分別向他們頒發(fā)了獎(jiǎng)盤(pán)、獎(jiǎng)牌和高額獎(jiǎng)金。
大會(huì)給這幾個(gè)辦事處發(fā)了不少的錢(qián)，接下來(lái)，就不發(fā)錢(qián)了。
此次表彰會(huì)上，還有一項(xiàng)特殊的表彰——“從零起飛獎(jiǎng)”。在過(guò)去的一年里，有一些團(tuán)隊(duì)奮勇拼搏，雖然取得重大突破，但結(jié)果并不盡如人意。這些團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人在這里踐行當(dāng)初“不達(dá)底線目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人零獎(jiǎng)金”的承諾。他們拿到的是“零獎(jiǎng)金”。獲獎(jiǎng)人員是徐文偉、張平安、陳軍、余承東、萬(wàn)飆五位高管。不過(guò)，他們也未空手而歸，公司也給了他們伴手禮——每人一架飛機(jī)模型。
任正非在為他們頒發(fā)“從零起飛獎(jiǎng)”后發(fā)表講話：“我很興奮給他們頒發(fā)了‘從零起飛獎(jiǎng)’，因?yàn)樗麄?5 個(gè)人都是在做出重大貢獻(xiàn)后自愿放棄年終獎(jiǎng)的，他們的這種行為就是英雄行為。他們的英雄行為和我們剛才獲獎(jiǎng)的那些人再加上公司全體員工的努力，我們除了勝利還有什么路可走？未來(lái)人力資源政策的改進(jìn)還會(huì)更加激勵(lì)我們。我們?cè)谥v熱力學(xué)第二定律的時(shí)候，就反復(fù)說(shuō)要拉開(kāi)差距，現(xiàn)在人力資源政策剛剛開(kāi)始拉開(kāi)差距，以后人力資源政策還會(huì)有進(jìn)一步的改進(jìn)，會(huì)讓優(yōu)秀員工得到更多的鼓勵(lì)?！?/p>
不要小看這幾架飛機(jī)模型，它們是任正非親自參與設(shè)計(jì)，選定“航母起航”造型圖案，并命名獎(jiǎng)牌為“英雄萬(wàn)歲”，指定由巴黎造幣廠設(shè)計(jì)制作的。
作為獲獎(jiǎng)?wù)咧唬喑袞|先生在 1 月 13 日的微博中寫(xiě)道：“從零起飛，新的征程。我所獲得的年度零獎(jiǎng)金——從零起飛獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品，中國(guó)第一代艦載機(jī)殲 –15 戰(zhàn)斗機(jī)正從我國(guó)第一艘航母遼寧號(hào)甲板上起飛的模型，意義深遠(yuǎn)，值得珍藏！”
這五位已經(jīng)很幸運(yùn)了，沒(méi)拿到獎(jiǎng)金，起碼還帶回家一架珍貴的飛機(jī)模型，有幾位比他們還慘，不僅沒(méi)有獎(jiǎng)金，連飛機(jī)模型也沒(méi)帶回家，可謂空手而歸。
由于上面五位同事沒(méi)有達(dá)到底線目標(biāo)，導(dǎo)致公司 2012 年銷(xiāo)售收入差 2 億多沒(méi)有完成任務(wù)，按制度規(guī)定，輪值 CEO 郭平、胡厚崑、徐直軍，CFO 孟晚舟，還有片聯(lián)總裁李杰，包括任正非和孫亞芳，七位拿到的獎(jiǎng)金是名副其實(shí)的“零獎(jiǎng)金”。
提示一下：華為 2012 年年終獎(jiǎng) 125.3 億元！如果除以當(dāng)年員工的人數(shù)，人均應(yīng)該在 8 萬(wàn)。
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任正非獲過(guò)哪些獎(jiǎng)？
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是激勵(lì)大師，任正非也不例外。
在這里有個(gè)問(wèn)題，任正非一直在激勵(lì)他的干部與員工，他是位“施能者”或謂“賦能者”。那誰(shuí)在激勵(lì)任正非？誰(shuí)為他賦能？
上面的話只說(shuō)了一半，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是激勵(lì)大師——他首先是自我激勵(lì)大師，其激勵(lì)來(lái)自?xún)?nèi)心的使命感、危機(jī)感、成就感、動(dòng)機(jī)及欲望。
任正非曾講：“世界上最偉大的激勵(lì)，就是自我激勵(lì)，自己相信自己，自己鼓勵(lì)自己。當(dāng)你坐在飛機(jī)上看一篇文章流淚，其實(shí)就是在自我激勵(lì)。當(dāng)你得不到領(lǐng)導(dǎo)肯定的時(shí)候，自己把自己表?yè)P(yáng)一通，如果覺(jué)得不夠勁，還可以對(duì)著錄音機(jī)大喊自己如何好，反復(fù)放給自己聽(tīng)，也是自我激勵(lì)。當(dāng)別人不認(rèn)同、不評(píng)價(jià)你的時(shí)候，你就說(shuō)自己是林志玲，‘我不照鏡子，我就是’，這也是自我激勵(lì)。當(dāng)然這個(gè)美是不謙虛的，是自己短時(shí)間的自我激勵(lì)，但說(shuō)不定你是真美，內(nèi)涵美。”
“不要總想到做領(lǐng)袖的光榮，不要去背上這個(gè)沉重的口號(hào)和包袱，榮譽(yù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的?！?/p>
在華為，任正非給別人頒發(fā)過(guò)許多獎(jiǎng)，他是個(gè)頒獎(jiǎng)?wù)?，自己好像沒(méi)獲得過(guò)什么獎(jiǎng)。
2016 年初，任正非等高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有被評(píng)為“明日之星”，他們自制獎(jiǎng)牌，自己給自己評(píng)了個(gè)“明日之星”獎(jiǎng)，并手舉獎(jiǎng)牌合影留念。
在華為，任正非及高層所做的就是制定好分蛋糕的規(guī)則，分好蛋糕，并保證必須讓分蛋糕的人最后一個(gè)拿蛋糕。
任正非 2004 年入選中央電視臺(tái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物候選人，編導(dǎo)說(shuō)如果獲獎(jiǎng)，就一定要出席頒獎(jiǎng)典禮，但任正非不愿意參加，于是，公司動(dòng)員公關(guān)力量，從獲獎(jiǎng)候選人名單中去除了任正非。所以，把中國(guó)有名的企業(yè)家都獎(jiǎng)遍了的中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物榜單中，至今也沒(méi)有任正非的名字。
2005 年 4 月，當(dāng)任正非被《時(shí)代》周刊評(píng)選為“有影響力的人物”時(shí)，公司發(fā)出總裁辦郵件：“事先公司并不知情，公司過(guò)往從來(lái)沒(méi)有就此事與《時(shí)代》周刊有任何往來(lái)，不知他們是因何評(píng)選任正非的。我們認(rèn)為任正非是不堪此稱(chēng)號(hào)的。”
“《時(shí)代》周刊也是一種媒體，與中國(guó)的一些媒體一樣，讀一讀、笑一笑就過(guò)去了。對(duì)外界和媒體的各種議論大家不要太在乎，還是好好地努力工作。任正非也一樣，他也不會(huì)背上包袱的，也會(huì)像你們一樣活潑、輕松、記性不好的，還會(huì)繼續(xù)為公司的未來(lái)而努力工作的。”
“外界總喜歡將成績(jī)扣到一個(gè)人頭上，以虛擬的方法塑造一個(gè)虛化的人，不然不生動(dòng)?？傊绢I(lǐng)導(dǎo)集體并不認(rèn)為任正非如媒體描述的那樣。”
郵件是以第三人稱(chēng)發(fā)出的，但看文章風(fēng)格，毋庸置疑，作者肯定是任正非。
任正非拒絕過(guò)外部幾乎所有的獎(jiǎng)項(xiàng)，如歷年的十大經(jīng)濟(jì)年度人物大獎(jiǎng)。這么多年來(lái)，他對(duì)于外部的獎(jiǎng)項(xiàng)的政策一以貫之，要么拒評(píng)，要么拒領(lǐng)。
有個(gè)例外，2010 年 9 月 4 日，任正非獲得“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)三十年30 位杰出人物”中的“杰出創(chuàng)業(yè)人物”獎(jiǎng)，并出席頒獎(jiǎng)大會(huì)。
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華為獲的獎(jiǎng)
近 30 年來(lái)，華為獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)數(shù)。這年頭，稍微好一點(diǎn)的企業(yè)，只要認(rèn)真干，都能獲得一堆獎(jiǎng)項(xiàng)。將這些獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀一字排開(kāi)，放在企業(yè)最顯眼的地方，再配上各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察的巨幅照片，基本上成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
華為所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)中，最值得肯定也是含金量最高的獎(jiǎng)項(xiàng)有幾個(gè)：2014 年 10 月 9 日，世界最大的品牌咨詢(xún)公司 Interbrand 于紐約發(fā)布第 15 期“最佳全球品牌”排行榜，華為成為首個(gè)上榜的中國(guó)大陸品牌，排名第 94 位。
2014 年 10 月 22 日，全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英公布了 2014 年全球 100 家最佳雇主，華為榮登榜單，排名第 95 位，是唯一一家上榜的中國(guó)企業(yè)。
2014 年 11 月 6 日，全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)提供商湯森路透旗下知識(shí)產(chǎn)權(quán)與科技事業(yè)部發(fā)布了 2014 年全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)榜單。華為依托強(qiáng)大的專(zhuān)利實(shí)力闖入，成唯一上榜的中國(guó)大陸企業(yè)。
2014 年 11 月 13 日，波士頓咨詢(xún)公司（BCG）發(fā)布了一份《2014年最具創(chuàng)新性的企業(yè)》報(bào)告，華為入榜其中，排名第 50 位，是上榜的四家中國(guó)企業(yè)之一。
2015 年 5 月 27 日 , 品牌咨詢(xún)公司 BrandZ正式發(fā)布 2015 年度“全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜”, 華為公司首度入圍。這是華為繼 2014 年進(jìn)入Interbrand“最佳全球品牌”百?gòu)?qiáng)榜之后 , 再次進(jìn)入世界級(jí)的企業(yè)品牌百?gòu)?qiáng)榜，并成為唯一同時(shí)進(jìn)入兩大品牌榜的中國(guó)企業(yè)。
2016 年最有價(jià)值品牌報(bào)告，華為 2016 年品牌價(jià)值增至 197.43 億美元，排第 47 位，相對(duì)于 2015 年排名上升 57 位！
2017 年度全球最具價(jià)值品牌 500 強(qiáng)排行榜，華為憑借 252 億美元的品牌價(jià)值位列榜單第 40 名，名次較上一年提升了 7 位！
這些獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是對(duì)華為自身價(jià)值的認(rèn)可，同時(shí)彰顯了華為作為中國(guó)企業(yè)在全球企業(yè)叢林中的地位。（本文完）
