怎么能夠讓整個(gè)組織往前走？

其關(guān)鍵就是你怎么能夠把團(tuán)隊(duì)不斷搭建起來。

這個(gè)挑戰(zhàn)很大。坦白講，我在幫助很多企業(yè)的過程中，發(fā)現(xiàn)即使是很大的企業(yè)，今天他們遇到的最根本的難題都是沒有團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你沒有團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，你想不斷地去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)其實(shí)很難，一個(gè)人不太可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

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企業(yè)接班要靠團(tuán)隊(duì)來完成

很多人一直問我第二代怎么能接第一代的班？

實(shí)際上我的道理很簡單，用一對(duì)一接班的方式，沒有任何一個(gè)二代能夠接一代的班。為什么？原因就在于組織管理非常在意權(quán)威性，但第二代不可能有第一代的權(quán)威性，所以在這個(gè)意義上，第二代就接不了第一代的班。

那企業(yè)的班要怎么才能接？事實(shí)上，并不是讓一個(gè)人去接，而是靠一個(gè)組織來接。我們要設(shè)一個(gè)組織來接，二代是其中一個(gè)核心成員，這就一定能接。

作為接班人的二代，你要去建這個(gè)組織，你要與組織中的團(tuán)隊(duì)成員共同形成工作的習(xí)慣，你要是其中一個(gè)重要的核心成員。你必須完成自己搭建團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，這樣這個(gè)班就能順利接過去了。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)所有的挑戰(zhàn)都在于可不可以去建核心團(tuán)隊(duì)。那么我們?cè)趺慈?gòu)建呢？

組織需要三個(gè)最重要的條件，第一個(gè)是成員要有共同的目標(biāo)，第二個(gè)是成員要有協(xié)同的行為，第三個(gè)是成員要有共同的語境。

我們很多時(shí)候沒有辦法形成團(tuán)隊(duì)的原因是我們不了解團(tuán)隊(duì)是需要這三個(gè)要素的。如果你不了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要這些要素時(shí)，你是很難把團(tuán)隊(duì)建起來的。

比如很多人空降的時(shí)候，都要再帶一些人進(jìn)去，或者調(diào)整一些人。我從來不做這個(gè)，我就用組織中原來的人，把原來的人用好之后，一定比原來的業(yè)績要好。為什么可以做得到？非常重要的原因就是按照上面說的三個(gè)要素去做。

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建立核心團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵

1.要有共同的語境

團(tuán)隊(duì)首先要有共同的語境，就是大家說的話彼此要聽得懂。人們很多時(shí)候建不了團(tuán)隊(duì)的首要原因，就是各說各話。怎么能夠建立共同的語境？最重要的就是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)要一致，只有它們能夠一致的時(shí)候，語境才是有意義的。

我自己在上課的時(shí)候常常講通天塔的故事。

《圣經(jīng)·舊約》上說，人類祖先最初講同一種語言，他們?nèi)兆舆^得越來越好后，決定集合力量自己修通天塔以傳誦人類自己的業(yè)績。

上帝耶和華得知此事，又驚又怒，因?yàn)樯系鄄辉试S凡人達(dá)到自己的高度。所以上帝決定讓人世間講不同的語言，之后塔就修不了了，因?yàn)檎Z言不通。

人類如果想形成命運(yùn)共同體，有一件事情必須要先做到，語境上要能夠達(dá)成共識(shí)。所以我們?cè)诮▓F(tuán)隊(duì)的時(shí)候，一定要在「共同的語境」這個(gè)地方下功夫。

2.團(tuán)隊(duì)成員之間能力要有互補(bǔ)

很多人可能喜歡做一件事情，選擇與自己長處相近的人工作。如果跟自己差不多的人工作就建不了團(tuán)隊(duì)了。為什么？因?yàn)槟阆氲降?，他也?huì)想到，你會(huì)做的，他也會(huì)做，最后你發(fā)現(xiàn)他們只是在跟隨你。我們要求團(tuán)隊(duì)一定要有互補(bǔ)技能，才可以得到好的團(tuán)隊(duì)。

3.要有共同的工作方法

很多企業(yè)為什么效率不夠高？就因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的工作方法不一致。其實(shí)我有時(shí)候會(huì)擔(dān)心大家，我們很多管理者總是希望能找到一個(gè)人來，不要你們費(fèi)腦筋，他就把事情做完了。這種現(xiàn)象我稱之為「自生自滅」，就是說，如果他能干，他就能升職，他不能干，他就被淘汰，這實(shí)際上是很浪費(fèi)的。我們很少能遇到一個(gè)來了之后就能勝任的人。

我們應(yīng)該做的是，在更大程度上給他方法，然后他就可以勝任。所以我們需要有一些工作方法，這是你一定要做的事情。

4.經(jīng)常在一起交流

除此之外，你要經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)在一起交流。你一定要經(jīng)常交流，你千萬不要很長時(shí)間不和你的團(tuán)隊(duì)在一起，這不太可能形成團(tuán)隊(duì)。

5.團(tuán)隊(duì)人數(shù)不能太多

整個(gè)公司會(huì)形成好多個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)不能太多。

以上就是構(gòu)建核心團(tuán)隊(duì)的5個(gè)工作。只有把核心團(tuán)隊(duì)打造出來，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)不斷成長的目標(biāo)會(huì)有人來承擔(dān)，企業(yè)會(huì)不斷地往前進(jìn)步，你就可以有時(shí)間去做重要的事情，去做團(tuán)隊(duì)成員無法做而你必須去做的事情。

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企業(yè)內(nèi)部需要共同學(xué)習(xí)形成企業(yè)知識(shí)

我為什么非常希望我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部形成一種共同學(xué)習(xí)的方法？因?yàn)橥ㄟ^共同學(xué)習(xí)，我們構(gòu)建共同的語境、共同的工作方法，最后產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)。

在團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念當(dāng)中，最后得到的結(jié)果很重要，要得到業(yè)績，要得到個(gè)人的成長，還要有集體工作成果。

集體工作成果講的是什么？比如公司的流程、公司的經(jīng)驗(yàn)、公司的解決方案和工具。所以好的公司不僅完成業(yè)績，還一定會(huì)沉淀出集體工作成果。當(dāng)它沉淀出這個(gè)東西的時(shí)候，企業(yè)知識(shí)就會(huì)出來。

比如，寶潔可以把校招做得很好。原因就在于它有一套非常好的方法，任何一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來到它的公司都有三個(gè)月的封閉培訓(xùn)，之后就可以直接上市場(chǎng)，直接產(chǎn)生業(yè)績，可以很快地去做績效支撐，這就叫知識(shí)復(fù)制，所復(fù)制的部分就是團(tuán)隊(duì)的集體工作成果。

企業(yè)知識(shí)包括流程、標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)案例、企業(yè)的解決方案。當(dāng)有了不斷積累的企業(yè)知識(shí)的時(shí)候，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你內(nèi)部的成長速度是非常快的。

我們最怕的就是公司有業(yè)績，有個(gè)人成長，沒有企業(yè)知識(shí)（也就是沒有集體工作成果）。當(dāng)企業(yè)沒有企業(yè)知識(shí)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展很好，員工成長得也很快，但是他發(fā)展很快時(shí)，他反而離開了。在現(xiàn)實(shí)觀察中，只要員工個(gè)人的成長超過企業(yè)的成長，這個(gè)人會(huì)選擇離開。

所以我在《管理者50堂必修課》里面說，人流動(dòng)是必然的，一定要記住，你不幫他流動(dòng)，他自己流動(dòng)。

如果你不做團(tuán)隊(duì)，你沒有企業(yè)知識(shí)的沉淀，你常常會(huì)損失特別強(qiáng)的人，因?yàn)槟撤N程度上個(gè)人成長會(huì)比組織成長快，人才就會(huì)流失。

這個(gè)時(shí)代有很多需求尚未被滿足，給了很多創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)。但是如何讓企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展，則需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者去學(xué)習(xí)打造團(tuán)隊(duì)。因此，企業(yè)發(fā)展中最重要的一件事情，就是建團(tuán)隊(duì)。