整體管理水平偏低,是中小企業(yè)普遍存在的一個(gè)軟肋。做事單純口頭指示,親力親為,很明顯不符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的要求。很多中小企業(yè)管理人員分散,人員配置精簡(jiǎn),甚至有的企業(yè)一人多崗,工作基本飽和。如果想通過(guò)這些管理者改善管理,提高效率,擴(kuò)大工作內(nèi)容,承擔(dān)更多的任務(wù)可能性非常小。
那么,車(chē)間生產(chǎn)管理的問(wèn)題點(diǎn)到底在哪里?車(chē)間生產(chǎn)管理的要點(diǎn)又是什么呢?在此筆者總結(jié)了在車(chē)間生產(chǎn)管理過(guò)程中增加隱性成本的16大問(wèn)題點(diǎn):
1、管理者計(jì)劃不明確。
生產(chǎn)管理缺乏具體的計(jì)劃,從小組長(zhǎng)到廠長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)工藝要求,生產(chǎn)進(jìn)度都是口頭表述,能做多少算多少。
2、管理者盲目追求產(chǎn)量。
管理者往往會(huì)以產(chǎn)量評(píng)價(jià)工作效率,而忽略了產(chǎn)品本身。每次等問(wèn)題出現(xiàn)后再去補(bǔ)救,浪費(fèi)資源也增加了隱形成本。
3、管理者指導(dǎo)方向不明。
管理者只下達(dá)任務(wù),不分析研究如何正確指導(dǎo)員工實(shí)際操作,做到哪里想到哪里。
4、管理者缺乏組織統(tǒng)籌能力。
管理者缺乏現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌、組織指揮能力,每次出貨總是忙、亂、差、錯(cuò)。
5、責(zé)任人難以查明。
產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,管理者不是先解決問(wèn)題,而是選擇逃避或是互相推卸責(zé)任。
6、部門(mén)各自為政。
部門(mén)人員以自我為中心,不主動(dòng)與他人溝通協(xié)作,心胸狹窄者甚至給工作設(shè)置阻力。
7、管理者品質(zhì)意識(shí)淡薄。
大多數(shù)車(chē)間管理者對(duì)品質(zhì)要求模糊,常掛在嘴邊的是:“我早就說(shuō)過(guò)了”、“真煩”、“差不多可以了”等不負(fù)責(zé)任的話。
8、管理者缺乏成本核算、規(guī)范記錄觀念。
車(chē)間生產(chǎn)管理不做規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)記錄,不知如何控制對(duì)流量,最后積壓大量半成品卻出不了成品。
9、管理缺乏組織構(gòu)架觀念。
管理者五組織架構(gòu)觀念,導(dǎo)致部門(mén)之間工作不協(xié)調(diào),崗位職責(zé)不清,工作無(wú)計(jì)劃、行動(dòng)無(wú)目標(biāo)、操作工無(wú)責(zé)任感,技術(shù)人員之間更是缺乏溝通。
10、管理者缺乏管理程序規(guī)范。
現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程管理不規(guī)范,程序混亂。組長(zhǎng)不會(huì)寫(xiě)工序、測(cè)工時(shí),計(jì)件工價(jià)不合理,容易造成員工情緒化。
11、生產(chǎn)工藝資料亂。
生產(chǎn)工藝資料的編寫(xiě)格式不標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)放不規(guī)范,如何存檔編號(hào)裝訂等都沒(méi)有規(guī)范性。
12、采購(gòu)計(jì)劃不明。
采購(gòu)無(wú)具體計(jì)劃,急需材料常常跟不上,嚴(yán)重影響生產(chǎn)部門(mén)的進(jìn)度和交期。倉(cāng)庫(kù)發(fā)放手續(xù)模糊,管理制度不建全,經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)漏現(xiàn)象,造成嚴(yán)重?fù)p失。
13、管理者缺乏自律。
部門(mén)主管缺乏嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,原則性不強(qiáng),難以約束下屬。
14、人員流動(dòng)頻繁。
員工不積極,工作效率低,人員流動(dòng)頻繁,車(chē)間總是到尾期大量交貨后,嚴(yán)重返修,最后通宵也不能按時(shí)交貨。
15、管理缺乏規(guī)范性。
管理缺乏規(guī)范性,以致質(zhì)量控制不佳,常常帶款出貨。外發(fā)跟單員無(wú)序操作,經(jīng)常發(fā)錯(cuò)料。
16、管理者缺乏整體規(guī)劃能力。
管理者缺乏整體規(guī)劃能力和組織能力,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和積極性低。
管理的本質(zhì)是“要求”
卓越的本質(zhì)是“創(chuàng)新”
運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是“表單”
利潤(rùn)的本質(zhì)是“流程”
競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是“品牌”
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是“結(jié)算”
在此基礎(chǔ)上,總結(jié)出車(chē)間生產(chǎn)管理的4大要點(diǎn):
1、關(guān)鍵是授權(quán)。
在確定戰(zhàn)略規(guī)劃解決發(fā)展方向,明確組織結(jié)構(gòu)明確職責(zé)體系的基礎(chǔ)上,選出合適管理的人,使用正確合理的管理方法。
2、重點(diǎn)是執(zhí)行。
執(zhí)行不好,一切等于零。管理者明確崗位職責(zé)分工,流程管理確保工作流向,達(dá)成目標(biāo)一致性。
3、核心是激勵(lì)。
用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神,來(lái)提升員工士氣。例如績(jī)效考核解決組織與個(gè)體利益關(guān)系,薪酬激勵(lì)激發(fā)個(gè)體動(dòng)力等。
4、重心是監(jiān)督、指導(dǎo)。
授權(quán)不等于棄權(quán),授權(quán)以后最重要的是監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,管理者管理并控制確保措施貫徹執(zhí)行,并加以指導(dǎo)。