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領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):管理自己,影響別人

瀏覽量:953 · 時間:2018-10-26 13:25

什么是領(lǐng)導(dǎo)力?100個領(lǐng)導(dǎo)者也許會有100個不同的答案。但是不管你怎么理解,“領(lǐng)導(dǎo)”這件事都是在跟人打交道。如果你不能把自己變得有影響力,不能使別人信服,那么你的管理一定會很糟糕。

領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而不是一個職稱和權(quán)利。與其領(lǐng)導(dǎo)他人,不如影響別人。

在過去十幾年的職場生涯里,由于工作原因,我也有幸同諸多企業(yè)家經(jīng)歷了并肩作戰(zhàn)的機會,在助力他們成功的同時從側(cè)面觀察到了他們的領(lǐng)導(dǎo)力。


領(lǐng)導(dǎo)力是什么

領(lǐng)導(dǎo)力,是指我去領(lǐng)導(dǎo)別人嗎?我是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),該怎么管理下屬嗎?實際上領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而是不一個職稱和權(quán)利,而是有效影響他人的能力。

因此,每位職場新人都應(yīng)該努力去培養(yǎng)和展現(xiàn)各自的領(lǐng)導(dǎo)力。具備領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),首先是使命感,其次是主人翁責(zé)任感,其三是主觀能動性。

同大家分享一個小故事:在麥肯錫有一位咨詢顧問,他在剛?cè)肼殨r就已經(jīng)展現(xiàn)出了很卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,比如他還在新人階段時,除了做好本職工作外,他經(jīng)常會主動在項目之外發(fā)現(xiàn)一些值得的事情去做,同時會發(fā)動別人一同去做。記得偶然的機會,他聽說我利用業(yè)余時間在基金會擔(dān)任顧問委員會委員,幫助家庭困難的青年和即將出獄的青年重刑犯培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能,他就找到我要求參與。半年后,不光他自己,他還動員公司里相當(dāng)一批人幫助基金會梳理他們的戰(zhàn)略和評價體系。是什么動力讓他這樣去做呢?

第一,他認(rèn)為很有意義;第二,有能力就應(yīng)該多做一些。他說:“既然我有能力,就要多做一些貢獻(xiàn)”。這說明了他與生俱來的使命感和主人翁精神。所以,領(lǐng)導(dǎo)力并不代表位高權(quán)重。通過自己的影響力,一樣可以帶動別人。領(lǐng)導(dǎo)什么?無非是:“要么領(lǐng)導(dǎo)人,要么領(lǐng)導(dǎo)事?!?/span>


如何領(lǐng)導(dǎo)

首先要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。領(lǐng)導(dǎo)力,更重要的是“影響力”,如何更好地影響自己,影響他人,包括平級,包括你的領(lǐng)導(dǎo),包括其他人。

要養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣,老子講“知人智者,自知者明,勝人者有力,自勝者強”。真實的自己和你自以為的自己,是有很大差距的,所以需要不斷真正地發(fā)現(xiàn)自己,這是件很難的事情;

另一部分功課與他人相關(guān):我所了解的自己和別人眼里的我是否一致。如果都能盡量做到一致,你一定是個表里如一的人,自己也是活得坦然真實的人。這種人無論在生活中還是職場中,都應(yīng)該是幸福度極高的。但是,很難有人能夠100%做到。

領(lǐng)導(dǎo)力的4個基本功

第一,不斷自我反省,并不斷地問為什么是這樣,一層層抽絲剝繭洞見自己;

第二, 永遠(yuǎn)保持開放的心態(tài),愿意去探索新的東西。開放的心態(tài)才能保證好的學(xué)習(xí)。有學(xué)習(xí)能力的人始終帶著一種好奇心和求知的欲望,才能不斷成長;

第三, 主動尋求別人的反饋意見,而且要歡迎有建設(shè)性的反饋意見。很多人不愿意聽取別人的意見,但實際上如果你能夠積極地向別人尋求反饋,尤其對于職場新人,多去詢問領(lǐng)導(dǎo)建議,這是你學(xué)習(xí)的機會,相信你會得到很多。

第四, 擁抱挑戰(zhàn)和挫折,因為這是你職場成長的機會。犯錯誤是好事,這是你學(xué)習(xí)的機會。聰明人不是不犯錯誤,而是不犯同樣的錯誤。所以,如果在職場遇到任何挫折和挑戰(zhàn),這就是你成長的機會。

領(lǐng)導(dǎo)者不一定必是現(xiàn)場指揮官,要學(xué)會作“輔導(dǎo)員”。

中國的領(lǐng)導(dǎo)者多是指揮官的角色,做好一切部署底下人照章執(zhí)行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人多是一把手說了算。而未來的商業(yè)環(huán)境更需要自上而下的創(chuàng)新,需要扁平化的組織,角色正在從指揮官角色向輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換。輔導(dǎo)員不僅需要領(lǐng)導(dǎo)別人,更是一名助力者,讓團(tuán)隊成員發(fā)揮其最大潛能,才能發(fā)揮團(tuán)隊最大價值。

如何有效地選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)角色定位?首先從了解他人開始。“他在乎什么、驅(qū)動力是什么、出發(fā)點是什么、長處和短板又是什么”,這些都是需要深度了解的。

1.團(tuán)隊存在“不同背景、不同個性、不同技能”是好事還是壞事?

首先是一件好事,因為可以互補。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該各取所長。另外還需存有一種心態(tài):“讓自己、讓團(tuán)隊擁抱不同,了解差異,求同存異,并且一起制定好游戲規(guī)則?!?/span>

2.管理90后,相比管理70后、80后很難嗎?

很多人說90后更加追求職場中個人的成長、個人體驗,追求工作的有趣性,但坦白講我認(rèn)為從本質(zhì)上90后和80后沒有區(qū)別,只是90后他們表現(xiàn)得“更加個性化、更加自信、更加追求自我實現(xiàn)、更加追求職場體驗”,但是身為好的領(lǐng)導(dǎo)者,原本就是該讓員工去實現(xiàn)他們所追求的價值。

同樣一個人,他在擅長的領(lǐng)域會是高能力高意愿,不擅長領(lǐng)域可能是低能力高意愿?;蛘哌€有一種情況,在他駕輕就熟的事情上反而已經(jīng)覺得沒意思,他渴望不斷挑戰(zhàn),那么他會出現(xiàn)高能力低意愿的狀態(tài)。所以不管管理誰,都可以基于這兩種維度分析。

3.團(tuán)隊中存在4類現(xiàn)象,如何實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)力?

1)下屬比你年齡大;

2)某些領(lǐng)域經(jīng)驗比你豐富;

3)技術(shù)比你強;

4)屢教不改,最終不知如何處理。

運用兩種維度分析法:“一是能力,二是意愿?!狈治鰡T工是屬于高意愿高能力、高意愿低能力,還是低意愿高能力。

對于高意愿高能力的人,讓他發(fā)揮所長,管理不能過細(xì),以免造成做事會有束縛;對于高意愿低能力的人,需要手把手教他提升能力;對于低意愿高能力的人,是去了解他的原動力是什么?了解他的痛點,才能夠調(diào)動他的積極性,提高他的做事意愿。

4.團(tuán)隊中的刺頭、人精如何管理?

一個團(tuán)隊很重要的是需要找到“我們共同的使命,共同的利益,或者是價值觀”刺頭意見比較多,本質(zhì)上是需要得到重視和認(rèn)可。當(dāng)他的意見能夠影響別人的時候,要及時給予他足夠的認(rèn)可,給他動力,他會愿意接受批評和調(diào)整自己。團(tuán)隊中的刺頭有一個好處是,或許他有可能是意見領(lǐng)袖,他認(rèn)同你就可能反過來能夠幫助你影響團(tuán)隊中的其他人。

我有一個同事對我有很大啟發(fā),我經(jīng)常會同他人辯論,但他會退一步,做很好的聆聽者,用很委婉的方式說:“我明白你的意見,覺得你這個建議特別有道理”,他很好地顧及到對方的感受,讓對方覺得他的建議被聽到了。當(dāng)一個團(tuán)隊在討論問題的時候,盡量充分地表達(dá)不同的意見,然后達(dá)成共識。

但是,一旦形成一個統(tǒng)一的作為團(tuán)隊意見的話,如果一個結(jié)論已經(jīng)形成,即使你有保留意見,也要按照團(tuán)隊最終達(dá)成的意見去執(zhí)行,也是很重要的。如果你還堅持永遠(yuǎn)有保留意見,“那么對不起,你只能去執(zhí)行”,這一點團(tuán)隊可能會難以接受,這是需要注意的。

管理需要懂點心理學(xué),才能理解行為背后的動機,是什么樣的動機就會驅(qū)使什么樣的行為。你對他人理解越深,越能夠從根上解決問題。


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