方法是為達(dá)到某種目標(biāo)而采取的途徑、步驟、手段等,是人類認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的明燈和路標(biāo)。毛澤東同志曾強(qiáng)調(diào),“我們不但要提出任務(wù),而且要解決完成任務(wù)的方法問(wèn)題。我們的任務(wù)是過(guò)河,但是沒(méi)有橋或沒(méi)有船就不能過(guò)。不解決橋或船的問(wèn)題,過(guò)河就是一句空話。不解決方法問(wèn)題,任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓?!笨梢?jiàn)方法十分重要,方法得當(dāng)事半功倍,方法失當(dāng)事倍功半。
方向正確以后,方法便為王。工作中只有掌握科學(xué)的工作方法,才能確保高效,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),提升工作的境界和水平。
不要差不多,盯住最完美
“差不多”是我們平時(shí)常說(shuō)的一句口頭語(yǔ)。很多人學(xué)習(xí)上一知半解、淺嘗輒止;工作中只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,滿足于應(yīng)付了事;生活中粗心大意、隨意邋遢等等,其實(shí)都是“差不多”心理使然?!安畈欢唷毙膽B(tài)看似沒(méi)有什么大礙,但是若干個(gè)小的“差不多”,集中起來(lái)就會(huì)導(dǎo)致“差很多”,1%的疏漏往往會(huì)造成100%的錯(cuò)誤,正所謂差之毫厘、謬以千里,上錯(cuò)一點(diǎn)、下錯(cuò)一片,長(zhǎng)期下去對(duì)工作對(duì)事業(yè)不利、對(duì)自身成長(zhǎng)不利、對(duì)單位形象也不利。其實(shí)質(zhì)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,與能力基本無(wú)關(guān),但與一個(gè)人的品行、性格、習(xí)慣有關(guān)。
魯迅先生曾專門批評(píng)過(guò)“馬馬虎虎”現(xiàn)象,胡適先生還寫過(guò)一篇寓言故事叫《差不多先生》,這位“差不多先生”十字常常寫成千字,千字常常寫成十字,最終因?yàn)檎义e(cuò)醫(yī)生而一命嗚呼。故事雖然滑稽可笑,但其處事方式,至今仍是不少人的寫照。世界上的事最需要“認(rèn)真”,也最怕“認(rèn)真”,所以一定要強(qiáng)化精品意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí),時(shí)刻擁有“沒(méi)有最好,只有更好”的理念,養(yǎng)成嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作的習(xí)慣,絕不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),絕不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn),要做就把一件事做到極致,把“嚴(yán)細(xì)實(shí)”要求貫穿辦文、辦會(huì)、辦事的全過(guò)程,切實(shí)做到“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò)、事交我辦請(qǐng)放心”,自覺(jué)杜絕“差不多”,追求最完美。
長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、立即做
長(zhǎng)計(jì)劃,就是說(shuō)要著眼明天、著眼未來(lái)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。一個(gè)對(duì)人生和工作有計(jì)劃的人,他就能胸懷大局、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不為一時(shí)一地的不利所困。俗話說(shuō)得好,愚者賺今朝,智者賺明天。有人說(shuō),工作天天短平快、年年馬拉松。其實(shí)這其中也要有一個(gè)科學(xué)合理的長(zhǎng)期計(jì)劃的問(wèn)題,切忌貪一時(shí)之功、圖一時(shí)之名,而要腳踏實(shí)地、從長(zhǎng)計(jì)議。
當(dāng)然,不積跬步無(wú)以致千里,光有長(zhǎng)期計(jì)劃還不夠,還要善于將其具體化、階段化,也就是要有短安排,從細(xì)從實(shí),每天給自己制定一個(gè)小的目標(biāo),計(jì)劃好今天要完成的事情,這樣不僅可以知道每天要做些什么、做了些什么,還可以對(duì)工作進(jìn)行有效控制,讓每一個(gè)小目標(biāo)、短安排的成績(jī),都成為成功路上的階梯和里程碑。
不管是長(zhǎng)計(jì)劃還是短安排,都要立即行動(dòng)、馬上就辦,將工作落到實(shí)處,否則都只是一句空話。這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,就會(huì)發(fā)現(xiàn),計(jì)劃的工作都能如期完成,工作效果也會(huì)非常明顯,工作給我們帶來(lái)的快樂(lè)也容易獲得。只有做到了長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,才能真正實(shí)現(xiàn)有序、有效;也只有把“立即做”當(dāng)成自己的座右銘,并形成習(xí)慣,才能不斷進(jìn)步。
日清月結(jié),有條不紊
所謂“日清月結(jié)”,是指辦理現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)必須按日清理、按月結(jié)賬。它原本是一個(gè)財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ),運(yùn)用到工作當(dāng)中,就是要“今日事,今日畢”,每過(guò)一段時(shí)間就及時(shí)“回頭看”,檢查審視一下自己的工作,確保任務(wù)不拖延、事情不遺漏。如果今日事明日做,那一定是“日日待明日,明日何其多”,工作就永遠(yuǎn)拎不清、無(wú)章法、效果差。有些人責(zé)任心不強(qiáng),工作沒(méi)有規(guī)劃目標(biāo),任務(wù)稍重一點(diǎn),就有畏難情緒,找理由拖延,覺(jué)得今天做不完的,明天還可以接著做。殊不知今天的事情做不完,明天的事情也會(huì)做不完,“躲過(guò)了初一,躲不過(guò)十五”,在拖延中自己并不快樂(lè),反而會(huì)累積許多壓力,嚴(yán)重影響工作效率,甚至導(dǎo)致自信心下降。
所謂“有條不紊”,就是說(shuō)話做事有條有理,不打亂仗,這是一個(gè)非常重要的習(xí)慣,甚至影響一個(gè)人的成功和發(fā)展。工作往往人少事多,如果缺乏條理性,就會(huì)忙亂而效率不高、效果不好。做好日清月結(jié),要統(tǒng)籌規(guī)劃、有條不紊,不輕視怠慢眼前和當(dāng)下的工作,把今天該做的做好,把明天要做的計(jì)劃好、準(zhǔn)備好,努力做到事不過(guò)夜、案無(wú)積卷,從容不迫、井然有序地應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作。
學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化
所謂“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,就是要在學(xué)中干、在干中學(xué),兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。事實(shí)反復(fù)告訴我們,學(xué)習(xí)力的高低是人與人之間拉開(kāi)距離的重要因素。一個(gè)人只要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí),就一定會(huì)有所成就。當(dāng)然,學(xué)習(xí)既是一件快樂(lè)的事,也是一件苦差事,再加上工作任務(wù)繁重,如何長(zhǎng)久地保持學(xué)習(xí)激情、提高工作效率,其奧妙就是在學(xué)的過(guò)程中結(jié)合工作,在干的過(guò)程中感悟?qū)W習(xí),互相啟發(fā)促進(jìn),自然而然就會(huì)在心中不斷迸發(fā)出熱情的火花。有人認(rèn)為,一個(gè)人一生中90%的學(xué)習(xí)都是在工作中實(shí)現(xiàn)的,這是有一定道理的。
習(xí)近平總書記指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)不僅僅是自己的事情,本領(lǐng)大小也不僅僅是自己的事情,而是關(guān)乎黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的大事情?!?/strong>大家應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種工作狀態(tài)、一種生活方式,下得苦功夫,求得真學(xué)問(wèn)。要樹(shù)立“不學(xué)習(xí)無(wú)以立”的意識(shí),堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué),在學(xué)習(xí)與工作的良性互動(dòng)中不斷增強(qiáng)本領(lǐng),超越自我,不能把兩者對(duì)立起來(lái),搞成“兩張皮”。
注重積累,始終在研究狀態(tài)下工作
合抱之木,生于毫末;百丈之臺(tái),起于壘土。任何事物都要有量的積累才有可能發(fā)生質(zhì)的變化,但也不是說(shuō)積累越多就越好,如果沒(méi)有研究和思考,積累也只是把一堆東西堆砌在一起,做一個(gè)“儲(chǔ)物柜”而已,工作、學(xué)習(xí)都是如此。每個(gè)人都有自身的職能職責(zé),要想做好工作,必須能沉下身來(lái)、靜下心來(lái)、置身事中,廣泛了解自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí),做到底數(shù)清、情況明,成為本職工作的通才。有了一定的知識(shí)積累,還要注重調(diào)查研究,就是用腦子干活做事,不僅苦干實(shí)干,還要巧干會(huì)干。在面臨許多新情況、新問(wèn)題、新矛盾時(shí),必須在研究狀態(tài)下工作,提出解決問(wèn)題的點(diǎn)子、辦法,這就要求我們要領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神、吃透書本的理論、借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工作實(shí)際,身在事之中、心在事之上,把握大局,多謀善斷、敢于拍板決策。要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向,知行合一,日積月累,就能不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法、專業(yè)能力,就能成為一個(gè)專家、成為工作的行家里手。
信息要對(duì)稱,善于溝通
現(xiàn)在是信息時(shí)代,信息對(duì)稱、溝通及時(shí)十分重要。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要有及時(shí)獲取信息的能力,要有總結(jié)歸納信息的能力,要努力成為提供相關(guān)信息的源頭,要重視溝通協(xié)調(diào)。溝通是人與人之間思想和信息的交換,是人類集體活動(dòng)的基礎(chǔ)。世界上的事情,都需要溝通,溝通是人們必備的基本能力。及時(shí)有效的溝通,才能達(dá)成協(xié)調(diào)一致的意見(jiàn)、形成步調(diào)統(tǒng)一的行動(dòng)。
信息對(duì)稱是做好自身工作、提高工作水平一個(gè)很重要的要素。對(duì)自己所從事的工作,要了解上面的要求、左右的情況、下面的進(jìn)展,就要增強(qiáng)主動(dòng)溝通的意識(shí),確保上情準(zhǔn)確下達(dá)、下情及時(shí)上傳,著力構(gòu)建上下貫通、左右銜接、內(nèi)外一體、立體交叉的運(yùn)轉(zhuǎn)體系,實(shí)現(xiàn)各方面工作無(wú)縫對(duì)接,形成“整體一盤棋,同唱一臺(tái)戲”的良好格局。
向上溝通要及時(shí),該請(qǐng)示的請(qǐng)示,該報(bào)告的報(bào)告,既要提出問(wèn)題,還要給出意見(jiàn)建議,上級(jí)決定了的事項(xiàng)要全力落實(shí);同級(jí)溝通要真誠(chéng),互相尊重,換位思考,積極配合,不設(shè)障礙;對(duì)下溝通要體諒,不能蠻橫霸道,頤指氣使,要準(zhǔn)確了解下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,有針對(duì)性地安排部署工作,關(guān)心關(guān)愛(ài)下屬,增強(qiáng)親和力、凝聚力。
分工不分家,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)
同心山成玉,協(xié)力土變金。劉邦、張良、蕭何、韓信相互協(xié)作補(bǔ)臺(tái)才有了大漢天下,廉頗、藺相如“將相和”才有了趙國(guó)的祥和穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不只是一種工作方法,更是一種品行操守、一種胸懷胸襟?;ハ嘌a(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái);互相拆臺(tái),一起垮臺(tái)。工作中有人補(bǔ)臺(tái),就可能避免錯(cuò)誤,或是將損失降到最低,若是各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜,站在城樓看風(fēng)景,結(jié)果“城門失火,殃及池魚”,一榮俱榮,一損俱損。
很多工作不是哪一個(gè)部門能單獨(dú)完成的,同一個(gè)部門的工作也不是哪一個(gè)人能單獨(dú)完成的,沒(méi)有誰(shuí)可以包打天下。要做到分工不分家,既提高個(gè)人單兵作戰(zhàn)能力,也提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,超越個(gè)體認(rèn)知和個(gè)體力量的局限,發(fā)揮1+1>2的效果。班子成員之間、部門之間、同事之間,要重視互相補(bǔ)臺(tái),還要善于補(bǔ)臺(tái)。幫別人補(bǔ)臺(tái),當(dāng)無(wú)名英雄,時(shí)間久了,大家終會(huì)認(rèn)清你的為人,最后都愿意為你補(bǔ)臺(tái)。當(dāng)然,補(bǔ)臺(tái)也不是說(shuō)毫無(wú)主見(jiàn)的盲從,更重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,大膽提出意見(jiàn),修正決策,不斷完善;補(bǔ)臺(tái)更不是毫無(wú)原則的遷就,對(duì)涉及個(gè)人利益的小事要講風(fēng)格,至于事關(guān)原則性的問(wèn)題,則要敢于“拆臺(tái)”,這樣的拆臺(tái)恰恰是為大局更好地補(bǔ)臺(tái)。
執(zhí)行有力,反饋及時(shí)
一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。習(xí)近平總書記指出:“如果不沉下心來(lái)抓落實(shí),再好的目標(biāo),再好的藍(lán)圖,也只是鏡中花、水中月?!睂?duì)大多數(shù)人而言,執(zhí)行力是第一位的能力。提高執(zhí)行力,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心,要有從小事做起、從點(diǎn)滴做起的實(shí)干精神,要有較強(qiáng)的工作能力,要有健全的制度規(guī)則作保障,更要有及時(shí)反饋的“復(fù)命意識(shí)”和“劃句號(hào)”的能力。事畢不回復(fù),就像任務(wù)完成了99%,只有這1%沒(méi)落實(shí),雖然就差這么一丁點(diǎn),事情卻沒(méi)有到位。實(shí)際工作中,絕不能搞先斬后奏、邊斬邊奏、甚至斬而不奏,也不能等任務(wù)全部完成了才反饋,應(yīng)該注意適時(shí)反饋、階段性反饋,一方面可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,另一方面及時(shí)反饋情況又能為正確決策提供依據(jù),特別是執(zhí)行中遇到困難、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)更需要及時(shí)反饋,以便重新調(diào)整思路和辦法,從而更好地化解矛盾、解決問(wèn)題。只要是和崗位職責(zé)有關(guān)的事,都要及時(shí)反饋,做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
跳出自身看自身,立足自己看自己
人生是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)自我、完善自我的過(guò)程,一個(gè)人不可能用自己的眼睛完全看清自己,不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。有些人經(jīng)常自我感覺(jué)良好、夜郎自大,就是把自己局限在了一個(gè)較為狹窄的時(shí)空內(nèi),殊不知天外有天、人外有人。認(rèn)清自我最好的辦法就是“跳出自身看自身”。要學(xué)會(huì)登高望遠(yuǎn),放開(kāi)視野去比較,在一覽眾山小中看清自己的位置、自己的渺小,看到別人看不到的;要學(xué)會(huì)用“第三只眼”看自身,不以自我為中心,用旁觀者的心態(tài),高出事物的一兩個(gè)層次來(lái)審視自己;要學(xué)會(huì)以人為鏡,見(jiàn)賢思齊,照出自己的差距和不足,明確方向和目標(biāo)。另一方面,又要找準(zhǔn)自己的定位,立足此時(shí)此地的人生思考問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不糾結(jié)過(guò)往,不憂心未來(lái),做好當(dāng)下正在做的事,過(guò)好眼前的生活,立足自己看自己,這是一切工作的原點(diǎn)。要善于正確認(rèn)識(shí)自己,不能聽(tīng)了幾句表?yè)P(yáng)就妄自尊大、自以為是,也不能挨了幾句批評(píng)就妄自菲薄、自我否定;要能夠搞清楚現(xiàn)狀是什么樣,未來(lái)要怎么發(fā)展,吃透上情,了解下情,把自己的潛能發(fā)揮到最佳狀態(tài),干一行愛(ài)一行精一行,活在當(dāng)下,做好自己。跳出自身看自身,可以看得更加明白;立足自己看自己,能夠走得更加順暢。
事情要一樁一樁地做
人們常說(shuō),飯要一口一口地吃,日子要一天一天地過(guò),文章要一篇一篇地寫,事情要一樁一樁地做。這些都是大白話、大實(shí)話,富有哲理。“心急吃不了熱豆腐”“一口吃不成大胖子”,我們很多工作都不是一朝一夕、一蹴而就的,有的需要好幾年甚至好幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子傳承接力,不能急于求成、心浮氣躁。明朝呂坤在《續(xù)小兒語(yǔ)》中說(shuō):“大凡做一件事,就要當(dāng)一件事;若還茍且粗疏,定不成一件事?!本褪钦f(shuō)無(wú)論什么事情,要取得實(shí)效、贏得勝利,都不能東一榔頭西一棒槌、打一槍換一個(gè)地方,一陣風(fēng)、不落實(shí),更不能腳踩西瓜皮——滑到哪里算哪里。
部門工作事務(wù)繁雜,既要會(huì)總體把握、分步實(shí)施、統(tǒng)籌推進(jìn),更要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,一件事不做則已,做必做到底,做到最后勝利。不能三心二意,猴子掰棒子,抓一個(gè)丟一個(gè),如果這樣就什么事也做不成。要咬定青山不放松,一茬接著一茬干,做好做透做實(shí)每一件事,用足夠的耐心和韌勁來(lái)面對(duì)工作生活,不折騰、不反復(fù),久久為功、綿綿用力、一抓到底,積小勝為大勝。
想問(wèn)題、做事情要盡可能合情合理
人有人情,物有物理,合情合理就是要合乎情理、合乎原則,兩者兼顧。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,有時(shí)候合情不一定合理,合理不一定合情。中國(guó)自古就是人情社會(huì),“投桃報(bào)李”“滴恩泉報(bào)”“千里送鵝毛,禮輕情義重”等傳統(tǒng)觀念在人們的頭腦中根深蒂固。人不可能生活在真空里、沒(méi)有感情,肯定也要講人情,不近人情的人是缺少情商、缺少魅力和感召力的。但是,人情也有其世俗庸俗乃至功利丑惡的一面,只講人情不講原則的人,顛倒人情與原則的關(guān)系,喪失自己的立場(chǎng)和原則,遲早要“栽跟頭”。
當(dāng)然,情與理也不是完全對(duì)立的,一個(gè)人既不能太死板機(jī)械,更不能太圓滑世故,尤其面對(duì)重大利益和重要人事問(wèn)題,要自覺(jué)和嚴(yán)密地設(shè)置人情防火墻,自己不去突破,也嚴(yán)防別人逾越。要重視人際關(guān)系,但不可刻意去追求搞好人際關(guān)系,要學(xué)會(huì)以簡(jiǎn)單對(duì)復(fù)雜,別人復(fù)雜,自己要簡(jiǎn)單。要同情弱者有善心,努力做到情理兼顧,在不好兼顧的情況下,堅(jiān)持原則就是最好的選擇,也是唯一的選擇,只有這樣才能保全自己,也才能做到“自己不打倒自己,別人永遠(yuǎn)打不倒你”。
自覺(jué)按職能職責(zé)做事,永遠(yuǎn)忠于職守
處在什么崗位就要履行什么職責(zé),崗位就是責(zé)任,職務(wù)就是責(zé)任。不管是在公司部門還是在各自的家庭里,每個(gè)人都有一定的職能職責(zé),這是我們做事的前提和方向,方向不對(duì),努力白費(fèi)。明確了職能職責(zé),更要忠于職守,就是忠誠(chéng)地?fù)?dān)起自己的崗位責(zé)任和職責(zé)操守,時(shí)刻提醒自己工作就意味著責(zé)任,這是所有職業(yè)規(guī)范的基本要求。每個(gè)人首先要熟悉自己工作崗位的職能職責(zé),對(duì)自己職能職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要主動(dòng)地去做,盡心盡力地去做,千萬(wàn)不要事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排,那不是一個(gè)好員工。其實(shí),每個(gè)人都做好了自己的本職工作,當(dāng)好一個(gè)“循吏”,那也是大貢獻(xiàn)。當(dāng)然,也要有更高的追求,要努力做個(gè)“能吏”,發(fā)揚(yáng)“職業(yè)精神”“工匠精神”,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)對(duì)待工作,自覺(jué)做到“有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為”,苦累面前多思得,工作當(dāng)中多思責(zé),“專心致志,以事其業(yè)”,做到在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力,干大活、出新彩、干出水平。
分清輕重緩急,抓本質(zhì)、抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵
輕重緩急是指各項(xiàng)工作有主要的和次要的,有急于要辦的和可以慢一點(diǎn)辦的。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,要學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法,善于“彈鋼琴”,把最重要最緊迫的放在第一位,不太重要不太緊迫的放在第二位,依此類推,分出輕重緩急。要善于緊盯大事要事打攻堅(jiān)戰(zhàn)、緊盯急事難事打殲滅戰(zhàn)、緊盯薄弱環(huán)節(jié)打持久戰(zhàn),牢牢把控工作節(jié)奏、力度和質(zhì)量,善于抓本質(zhì)抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵,切實(shí)做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。抓本質(zhì),就是要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),知其然更要知其所以然,客觀全面、深刻系統(tǒng)、辯證歷史地看問(wèn)題,堅(jiān)持打破砂鍋問(wèn)到底,深挖細(xì)查,為工作打牢基礎(chǔ)。抓重點(diǎn),就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面,始終能分清主次、合理布局工作力量,以重點(diǎn)帶動(dòng)一般,不平均用力、撒胡椒面,不“眉毛胡子一把抓”,一把抓不如抓一把,都想滿把抓反倒都抓不住,要把好鋼用在刀刃上。抓關(guān)鍵,就是要把握關(guān)鍵少數(shù),掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)準(zhǔn)關(guān)鍵時(shí)機(jī),“射人先射馬,擒賊先擒王”,牽牛牽住牛鼻子,打蛇打到七寸上,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),集中精力,扭住不放,持續(xù)用力,善作善成。
掌握特點(diǎn),把握規(guī)律
特點(diǎn)是事物本身所具有的特別之處,任何事物都有其自身與眾不同的特性,也就是個(gè)性。但無(wú)論事物如何復(fù)雜、如何變化,其背后都存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢(shì),這就是規(guī)律,也可以稱之為共性。規(guī)律具有穩(wěn)定性、重復(fù)性、普遍性和客觀性,我們不能任意創(chuàng)造和改變,但可以認(rèn)識(shí)和利用它來(lái)改造自然、改造社會(huì)、造福人類。實(shí)踐證明,善于把握規(guī)律,才能認(rèn)識(shí)事物發(fā)展的軌跡和趨勢(shì),形成分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的新思路和新舉措。倘若沒(méi)有掌握特點(diǎn)、把握規(guī)律,將會(huì)是盲目推進(jìn),不得要領(lǐng),甚至事與愿違。工作同樣如此,不同的部門和崗位都有其自身特點(diǎn)和規(guī)律,要想得心應(yīng)手、從容應(yīng)對(duì)、體現(xiàn)水平,就要掌握特點(diǎn)、把握規(guī)律。
首先要正視每一件工作的個(gè)體性,以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,全面分析,合理施策,有針對(duì)性地把每一個(gè)問(wèn)題解決好、每一項(xiàng)工作落實(shí)好。同時(shí),我們所從事的工作和崗位也有共同的規(guī)律,不能拍腦袋決策,否則就要吃苦頭,造成損失。要善于把平時(shí)零碎、膚淺、表面的感性認(rèn)識(shí),上升為全面、系統(tǒng)、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí),使思想和行動(dòng)既不落后也不超越于客觀實(shí)際,增強(qiáng)認(rèn)識(shí)規(guī)律、找準(zhǔn)規(guī)律、把握規(guī)律的能力,提高運(yùn)用規(guī)律的水平,從而在具體工作中增強(qiáng)主動(dòng)性和有效性。
始終保持適度的緊張感
生命是需要永遠(yuǎn)激活的,天有日月星,人有精氣神,工作必須在狀態(tài)。對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō),壓力太大會(huì)崩潰,但沒(méi)有一定的壓力,不保持適度的緊張感,對(duì)身體、對(duì)生命、對(duì)工作都是負(fù)能量。魯迅先生有句名言:“生活太安逸了,工作就會(huì)被生活所累?!鼻嗤茉跍厮锎锰?,就會(huì)跳不出來(lái);人如果太閑適,就容易生出事、干壞事。井無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄,有壓力不一定是壞事,適度的緊張感對(duì)于一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織、一個(gè)人的健康等方方面面都有好處,它能使我們不忘“初心”,遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠,激發(fā)工作熱情,始終讓思維和行動(dòng)保持在平均水準(zhǔn)以上,甚至可以迸發(fā)出超出想象的能力。工作任務(wù)重、節(jié)奏快,更要人在崗上、崗在心上,時(shí)刻警醒、積極適應(yīng)、快速跟進(jìn),在落細(xì)落小落實(shí)上下功夫,以“一日不為,三日不安”的責(zé)任感和“時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕”的緊迫感,一心一意謀工作、干事業(yè),推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然,也不能過(guò)于緊張,要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,生動(dòng)活潑,正確面對(duì)工作、生活、人際關(guān)系等多方面的壓力,避免造成心理失衡和精神壓抑。
不多事、不誤事、不壞事
不多事、不誤事、不壞事,看似簡(jiǎn)單,要求不高,實(shí)則蘊(yùn)含深刻。“不多事”就是盡好本職、守好本分,看好自己的門,走好自己的路,做好自己的事,不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不越位搶球,不無(wú)事生非,做老實(shí)人不吃虧。知事曉事不多事,就會(huì)太平無(wú)事。“不誤事”就是勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把崗位作為鍛煉自己的舞臺(tái),認(rèn)真履職盡責(zé),把工作作為展示自己才能的載體,這是一種牢記使命、敬畏崗位的責(zé)任自覺(jué)。也只有責(zé)任才能使一個(gè)人堅(jiān)持和長(zhǎng)久。“不壞事”就是走得端、行得正,不壞別人的事、不壞大家的事、不壞集體的事?,F(xiàn)在職場(chǎng)里,有些人名利思想作怪、價(jià)值取向錯(cuò)位、紅眼病嚴(yán)重,喜歡搬弄是非、挑撥離間、混淆黑白,他們不是跟事過(guò)不去,而是跟人過(guò)不去、跟心過(guò)不去。豈不知,舉頭三尺有神明,多行不義必自斃。要有陽(yáng)光心態(tài),光明磊落,坦坦蕩蕩,與人為善。
急事緩辦、緩事急辦
所謂“急事”往往是突發(fā)事件、緊急事件、影響全局的事,讓人措手不及,無(wú)法選擇、不能回避。人的一生,遇急遇險(xiǎn)在所難免,能夠坦然面對(duì),急事緩辦、緩事急辦才是大智慧。急事急辦可能會(huì)忙中出錯(cuò),急上加急就會(huì)錯(cuò)漏百出,難以彌補(bǔ)。急中生智也是有的,但可遇不可求,急中生智是超常態(tài),急中失措才是常態(tài),所以說(shuō)很多急事反而急不得。急事緩辦體現(xiàn)的是一個(gè)人沉著冷靜、深思熟慮的智慧、勇氣和應(yīng)急能力,遇到急事要趕不要急,應(yīng)當(dāng)冷靜思考、從容應(yīng)對(duì),不急于表態(tài),不隨便答復(fù),考慮周全后再去妥善辦理。
所謂“緩事”,是指常規(guī)性、日常性事務(wù)或者預(yù)先知道需要做的事,都是你必須做的職責(zé)內(nèi)的事,類似統(tǒng)計(jì)報(bào)表、會(huì)議紀(jì)要、旬報(bào)月報(bào)等等,有的人往往認(rèn)為這個(gè)事是一個(gè)周或者一個(gè)月以后的事,現(xiàn)在不用著急,以后再說(shuō),最后緩事都變成了急事,時(shí)間到了就措手不及,弄得一團(tuán)糟。緩事急辦顯示的是一個(gè)人的工作態(tài)度、工作的計(jì)劃性和條理性,對(duì)緩事要有計(jì)劃,抽空及時(shí)做,不要拖延,要事先安排,以免臨時(shí)抱佛腳,忙亂而又得不到好結(jié)果。
務(wù)虛與務(wù)實(shí)相結(jié)合
務(wù)實(shí)是指腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā),說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效;務(wù)虛則指仔細(xì)分析,深入研究,搞清楚為什么做、做什么、怎么做。如果說(shuō)務(wù)實(shí)是決勝千里之外的實(shí)踐,務(wù)虛就是運(yùn)籌帷幄之中的謀劃。一般來(lái)說(shuō),人們比較警惕務(wù)虛不務(wù)實(shí)的毛病,卻不大重視只務(wù)實(shí)而不善或不會(huì)務(wù)虛的做法,如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)“埋頭拉車”,忽視“抬頭看路”,就會(huì)陷入事無(wú)巨細(xì)、疲于奔命的困境,工作就很難突破和提高。孫悟空隨唐僧去西天取經(jīng),經(jīng)歷九九八十一難,每渡過(guò)一難,他都會(huì)騰云駕霧到空中,看看妖魔鬼怪在何方,并思考如何應(yīng)對(duì),這其實(shí)就是務(wù)虛;如果發(fā)現(xiàn)妖怪,那就跳下來(lái)打,這就是務(wù)實(shí)。沒(méi)有務(wù)虛,務(wù)實(shí)就沒(méi)有方向性,所務(wù)之“實(shí)”就可能是一種盲動(dòng)或蠻干;沒(méi)有務(wù)實(shí),目標(biāo)計(jì)劃則都停留在想象階段,一切就都是空想。務(wù)虛是為了更好地務(wù)實(shí),要?jiǎng)?wù)好實(shí)必須務(wù)好虛。每個(gè)人要在務(wù)實(shí)中生存,更要在務(wù)虛中提升,不能借口真抓實(shí)干否定務(wù)虛的重要性,錯(cuò)誤地認(rèn)為務(wù)虛就是空談道理、只說(shuō)不干,更不能借口務(wù)虛,不干實(shí)事、不求實(shí)效、坐而論道。既要真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),又要善于謀劃、注重總結(jié)提升。一定要正確理解務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān)系,將二者有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn),相輔相成,不斷提高工作水平。