身處一個時代開啟的黎明時刻,人類未知的遠遠大于已知的。無論如何,新時代已經(jīng)來臨,我們每個人都身在其中。
——摘自紀錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》
越來越多的企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)意識到,即使構建出一條完美的供應鏈,仍然很難保證在競爭中立于不敗之地。其中的根源就在于,競爭的核心已經(jīng)從供應鏈轉移到了需求鏈。以需求鏈為核心,就不得不提到“雷布斯”和他的小米。
以需求鏈為核心的競爭模式的到來,讓那些只知道一味地在供應鏈上進行挖掘的企業(yè)處于競爭的劣勢。只有適應了當今以需求為核心的競爭模式的企業(yè)才能獲得穩(wěn)定的客戶群,才能保障銷售量、才能快速地獲得反饋信息,以促進現(xiàn)有產(chǎn)品的更新和改進;才能先于競爭者發(fā)現(xiàn)消費者潛在的需求,從而借助C2B(從消費者到企業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的新商業(yè)模式)的方式來搶占市場先機。
新時代的企業(yè)經(jīng)營目標已經(jīng)從利潤最大化、價值最大化,演進為創(chuàng)造和留住更多的客戶。產(chǎn)品、銷售渠道、客戶是對于企業(yè)來說必不可少的三個因素,也是新時代企業(yè)自身核心競爭力的關鍵所在。只有找準“競爭點”,企業(yè)才能實現(xiàn)華麗轉身,“奔跑”式前進。
文/駱秀芳 北京明德經(jīng)綸管理科學研究院聯(lián)盟事業(yè)部部長 學習設計師