說到商業(yè)模式，人們自然回想起管理大師德魯克的那句名言：當(dāng)今企業(yè)間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。

近幾年，對商業(yè)模式的研究也日益重視，越來越多的企業(yè)家在探索商業(yè)模式，經(jīng)研究表明：能夠讓企業(yè)持久地與眾不同的就是這些企業(yè)與眾不同的商業(yè)模式！

到底什么是商業(yè)模式？

李振勇在他的《商業(yè)模式》一書中這樣定義：為實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價值，同時使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。

有的學(xué)者提出來，商業(yè)模式就是“利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)”。

創(chuàng)造商業(yè)模式，要思考三個問題：一是不斷思考誰是你的“利益相關(guān)者”；二是分析這些利益相關(guān)者“有什么價值可以交換”；三是要設(shè)計共贏的“交易結(jié)構(gòu)”。

因此，通常包括了：定位或者說價值主張，建立什么樣的“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，選擇哪種“盈利模式”，需要哪些關(guān)鍵資源能力，構(gòu)成怎樣的“成本結(jié)構(gòu)和自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”。

我們熟悉的百麗國際：高速的鏈?zhǔn)礁偁幜Υ蛟臁?/span>2007年?duì)I業(yè)額116.72億元人民幣，中國大陸最大的女裝鞋零售商。本來微利的零售制造業(yè)，百麗的女鞋卻能擁有62.9％的毛利率。通過“鏈條對鏈條”的競爭方式，百麗從整個產(chǎn)業(yè)鏈的角度尋找突破，最終提高自身的品牌價值和盈利能力。渠道的深度挖掘讓百麗在本土市場有著強(qiáng)大的控制力，而投入巨資打造的研發(fā)能力則使得百麗能每季度平均推出300－400種新款，也是百麗能實(shí)行多品牌戰(zhàn)略的原動力。

最讓我震撼的還是技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合的經(jīng)仕集團(tuán)：開啟“鋅－銦－鉛”的循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。湖南經(jīng)仕集團(tuán)具有年生產(chǎn)硫酸鋅50000噸，精銦40噸，合金鉛15000噸，有機(jī)硅膠2000噸的能力，是目前世界最大的硫酸鋅生產(chǎn)銷售基地。經(jīng)仕集團(tuán)打造了一個完整的“鋅－銦－鉛”循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了每一次廢水廢渣的重復(fù)提煉，從而加強(qiáng)了對資源的控制以及爭奪下游終端用戶。他們通過控制整個產(chǎn)業(yè)鏈的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，挖掘每個環(huán)節(jié)利潤，做到各自環(huán)節(jié)的專業(yè)化最強(qiáng)、成本最低，給競爭對手設(shè)置難以跨越的進(jìn)入壁壘，形成了壓倒性競爭優(yōu)勢。在相同情況下，別人做不下去的時候，他們卻維持正常的生產(chǎn)和經(jīng)營。別人賺錢的時候，他們就一定能比別人賺的多。

由此可見，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定了不同的企業(yè)結(jié)局。如果說戰(zhàn)略決定企業(yè)的定位及其為客戶提供的價值，商業(yè)模式則決定如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的定位、傳遞期望的價值。