近年來(lái),隨著企業(yè)的不斷升級(jí)和發(fā)展,很多企業(yè)甚至采用了資本的手段加速企業(yè)的幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng),不同企業(yè)、不同背景的員工、不同的生活習(xí)慣使得企業(yè)原有的優(yōu)秀企業(yè)文化的因子造成了嚴(yán)重的沖擊,亞文化盤(pán)根錯(cuò)節(jié)、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象從某種程度上要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要鞏固或推出一些新的文化要素來(lái)引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,這個(gè)時(shí)候文化的變革或重塑就顯得尤為迫切!
一、困惑
企業(yè)初創(chuàng)的文化更多的一種家庭的文化,彼此之間都非常的了解,也養(yǎng)成了一些互幫互助的習(xí)慣,隨著業(yè)務(wù)的增大,不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)思維模式和行為習(xí)慣的不同加大了文化的沖突,而在企業(yè)初期更多的是關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和銷量,一般都比較忽視文化的建設(shè),所以原有文化的基因繼承甚少,新的思維模式的進(jìn)駐導(dǎo)致了原有優(yōu)秀文化的衰退。
二、構(gòu)建
新的企業(yè)文化的構(gòu)建離不開(kāi)以下三個(gè)方面:
1、顯化“優(yōu)秀基因”
“亂花漸于迷人眼”,亞文化占據(jù)企業(yè)上風(fēng)的時(shí)候,原有的優(yōu)秀企業(yè)文化特別容易被隱藏,尤其是后來(lái)者對(duì)原有的優(yōu)秀企業(yè)文化更少,所以讓文化“顯性化”就顯得尤為必要,實(shí)際咨詢案例中我們通常采用STAR的方法幫助企業(yè)管理者回想和梳理企業(yè)的發(fā)展軌跡及閃光點(diǎn),借用專業(yè)的工具提煉企業(yè)的優(yōu)秀文化基因。
2、找出不足
一個(gè)健康的企業(yè)文化是主文化和子文化共生共榮的,子公司文化很好的為主文化服務(wù),正如一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的文化、族群有族群的文化、各個(gè)省分都有自己獨(dú)特的文化一樣,北京人稱外地人為“老百姓”,上海人稱外地人為“鄉(xiāng)巴佬”,廣東人稱外地人為“打工仔”,都同屬于一個(gè)大中國(guó)的文化范疇,生存的很好,但如果次文化反客為主,影響了主文化,尤其是一些不好的次文化,則會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)里面小道消息橫向,代替了主流宣傳途徑;員工之間的哥們義氣代替了主流的制度,還有一些非正式組織的嚴(yán)重影響,諸如此類的現(xiàn)象都是在未來(lái)的企業(yè)理念建設(shè)中需要擯棄的。
3、支撐戰(zhàn)略發(fā)展
組織的戰(zhàn)略發(fā)展軌跡是企業(yè)發(fā)展的主線,而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景決非一日之功,企業(yè)必須確立目標(biāo),進(jìn)而達(dá)成目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)需要戰(zhàn)略支持,戰(zhàn)略支持需要信念引導(dǎo)。目標(biāo)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)文化,因此,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,補(bǔ)充和強(qiáng)化未來(lái)發(fā)展需要的文化要素,如:創(chuàng)新、成本、效率理念等,以使得新的文化體系能為戰(zhàn)略的發(fā)展提供必要的支持。
文:丁曉劍