面對企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的急劇變化,職業(yè)經(jīng)理人面臨越來越大的壓力。通過自身的改變來適應(yīng)外部環(huán)境變化,這是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)思考的方向,不斷提高自身素養(yǎng)是職業(yè)經(jīng)理人保持活力與競爭力的不二選擇。我從小型國有企業(yè)到民營企業(yè)、再到上市公司和跨國公司的職業(yè)歷程,讓我深深體會到“開放·學(xué)習(xí)·分享”應(yīng)成為職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)之一。下面與讀者分享一些體會。
一、開放讓變化成為可能
人的觀念、知識、見識、經(jīng)驗(yàn)等構(gòu)成其基本素養(yǎng),這些素養(yǎng)存于腦海中,如果讓自己封閉起來,就像一只杯子處于A狀態(tài),倒放在臺面上(如圖所示),如何吸納新的知識呢?處于B狀態(tài)杯口朝上,開放方便接收,這是顯而易見的道理。但在現(xiàn)實(shí)生活中,非常多人自覺或不自覺地讓自己置于A狀態(tài)。我有一位同事,認(rèn)識十幾年了,大學(xué)本科畢業(yè),好學(xué)務(wù)實(shí),成為自動(dòng)控制專業(yè)的頂級專家,受到同事的尊重與領(lǐng)導(dǎo)的重視,當(dāng)然也獲得比較優(yōu)厚的待遇。這時(shí),問題就來了——他覺得,我如果將自己的專長教給同事,自己就貶值了。于是,他在潛意識里選擇了封閉,不傳授技術(shù)、不幫助同事。久而久之,上級只得培養(yǎng)其他人,其他人成長,這位同事也就逐漸“失寵”。這樣一來,他進(jìn)一步走向封閉。想想看,身邊這樣的案例還少嗎?
職業(yè)經(jīng)理人,在企業(yè)中擔(dān)負(fù)著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營目標(biāo)的重任,應(yīng)幫助下屬成長,這樣會讓團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步并保持活力。你幫助下屬成長,下屬對你心存感激,你的影響力會更好,布置工作下屬會更賣力。
交流是相互的,人的閱歷與對世界的認(rèn)識是有限的,交流有助于開闊視野與思維。如果你不開放,你就不會交流內(nèi)心的一些想法與主張,你就關(guān)上了向他人學(xué)習(xí)之門。只有思想的開放,才會意識到自身的不足,才會找到改進(jìn)的機(jī)會。一句話,開放是自己轉(zhuǎn)變的開始。
二、 學(xué)習(xí)促進(jìn)變化
自幼開始,人們就存在學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。幼兒模仿父母,青少年模仿明星,青年人模仿成功人士,這些都是潛在學(xué)習(xí)動(dòng)力所致。如同上面我的那位同事選擇封閉的案例一樣,隨著年齡的增長和環(huán)境的影響,非常多的人對學(xué)習(xí)自覺與不自覺地懈怠了,忽視了學(xué)習(xí)的價(jià)值。
思路決定出路,學(xué)習(xí)改變思路。這里學(xué)習(xí),包括但不僅僅只是向書本學(xué),向多媒體學(xué),向他人學(xué)。我想強(qiáng)調(diào)的是建立學(xué)習(xí)型組織的重要性,不僅促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)還要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不僅意識到學(xué)習(xí)的必要性還要意識到加快學(xué)習(xí)的必要性。彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書中寫得非常深刻,這本書值得反復(fù)閱讀。本人是那種“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的人,這不僅會驅(qū)動(dòng)自我學(xué)習(xí),還會驅(qū)動(dòng)我促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅促進(jìn)了自身的改變與成長,還促進(jìn)了業(yè)績快速改變和團(tuán)隊(duì)成長。長期如此,在企業(yè)中你能體會到“明星”與“粉絲”的力量!
三、 分享成就未來
分享,在這里是指職業(yè)經(jīng)理人樂于與團(tuán)隊(duì)分享自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和工作成果。如果團(tuán)隊(duì)成員之間都建立一種分享文化,你可以想象團(tuán)隊(duì)的友好氛圍與滿滿的正能量。相反,有些經(jīng)理人思想還停留在“命令與控制”時(shí)代的思維,高高在上,這樣怎么可能想到和下屬分享呢!通常的狀態(tài)是自我感覺良好,感覺高人一等,這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍充滿緊張和對立。這樣的企業(yè)走不遠(yuǎn),這樣的經(jīng)理人也走不遠(yuǎn),何談未來。
當(dāng)分享成為一種習(xí)慣,格局悄然發(fā)生改變。經(jīng)理人,特別是中低層經(jīng)理人,你能給予下屬的物質(zhì)回報(bào)是有限的,而你對下屬的幫助、關(guān)愛與成長的影響是無限的,分享不僅成就下屬,還能成就自己,成就企業(yè)。
開放、學(xué)習(xí)與分享,不是孤立的,而是相互促進(jìn)。具備這種素養(yǎng)的經(jīng)理人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)讓你感覺滿滿的正能量。期待越來越多的經(jīng)理人用自身改變來應(yīng)對外部環(huán)境的變化?!?/span>