盡管技術(shù)已趨于成熟，但3D打印的很多潛在用戶仍在觀望。探尋更多的商業(yè)應(yīng)用，是這一領(lǐng)域需要解決的問(wèn)題。圖為一臺(tái)3D打印機(jī)打印完畢“3D大頭人像”。光明圖片/視覺(jué)中國(guó)

“微創(chuàng)”和“仿創(chuàng)”是曾經(jīng)流行的創(chuàng)新方式，但如今卻出現(xiàn)了“微創(chuàng)沒(méi)價(jià)值、仿創(chuàng)出不來(lái)”的情況。很多“走”在前面的企業(yè)選擇下定決心，向創(chuàng)新的本源上回歸——加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和技術(shù)積累，培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力。然而，這卻又面臨前沿創(chuàng)新匱乏、基礎(chǔ)研究“浮淺”、應(yīng)用技術(shù)“生澀”等問(wèn)題。從基礎(chǔ)研究到創(chuàng)新目標(biāo)，路程遠(yuǎn)、投入大、時(shí)間長(zhǎng)，因此必須要解決由此產(chǎn)生的過(guò)程價(jià)值問(wèn)題——除形成技術(shù)和培養(yǎng)能力外，還要在過(guò)程中就能有實(shí)際應(yīng)用，從“實(shí)施模式”轉(zhuǎn)型入手，形成“業(yè)務(wù)拉升技術(shù)”的實(shí)施過(guò)程和體制機(jī)制，從而破除管理困境。

僅用技術(shù)目標(biāo)會(huì)使激勵(lì)管控“失靈”

從技術(shù)形成到實(shí)際產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，有三個(gè)基本邏輯階段和成果標(biāo)志：以技術(shù)成果為標(biāo)志的科研階段、以產(chǎn)品為標(biāo)志的開發(fā)階段和以業(yè)務(wù)為標(biāo)志的產(chǎn)業(yè)化階段。技術(shù)目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)是科技項(xiàng)目的三類管理目標(biāo)，不同目標(biāo)意味著對(duì)科研人員和其他實(shí)施主體的任務(wù)與要求不同，并最終體現(xiàn)在管理控制方式與考核指標(biāo)上?，F(xiàn)行實(shí)施模式從過(guò)程看是“三階段模式”，即以三個(gè)邏輯階段劃分實(shí)際階段，而從管理目標(biāo)類型看是“技術(shù)目標(biāo)模式”，以技術(shù)目標(biāo)為各階段主要管理目標(biāo)。

科研工作具有不確定性強(qiáng)、信息不對(duì)稱嚴(yán)重和可考察性差等固有管理屬性，這使科研管理具有很強(qiáng)的激勵(lì)失靈和管控失靈的內(nèi)在傾向。而從抑制“傾向”效果看，技術(shù)目標(biāo)的管理效能最低，業(yè)務(wù)目標(biāo)的管理效能最高?，F(xiàn)行模式下雖有產(chǎn)品目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，但都僅有一個(gè)，且只能在各自“有效管理距離”內(nèi)發(fā)揮作用——普遍例證是：越是到了要產(chǎn)品、要業(yè)務(wù)的階段，科研主體就越是要努力?，F(xiàn)行實(shí)施模式主要由技術(shù)目標(biāo)單獨(dú)起管理作用，不能有效激勵(lì)和管控科研項(xiàng)目，從而出現(xiàn)當(dāng)前實(shí)施問(wèn)題和管理困境。

如今，有些企業(yè)正嘗試向“產(chǎn)品目標(biāo)模式”轉(zhuǎn)變，如在原有創(chuàng)新目標(biāo)前增設(shè)一些中間產(chǎn)品或圍繞核心技術(shù)發(fā)展周邊產(chǎn)品。雖有改進(jìn)但管理效能仍然較低，已暴露的典型問(wèn)題是，產(chǎn)品出來(lái)了而后續(xù)產(chǎn)業(yè)化工作卻很難做，導(dǎo)致出現(xiàn)民用的不能形成產(chǎn)業(yè)，軍用的不能實(shí)際列裝等問(wèn)題。

“值錢”的創(chuàng)新多從市場(chǎng)中迸發(fā)

業(yè)務(wù)目標(biāo)指具備規(guī)模化應(yīng)用條件，并經(jīng)過(guò)早期階段實(shí)際商業(yè)運(yùn)營(yíng)檢驗(yàn)和完善的產(chǎn)品或服務(wù)。以實(shí)際業(yè)務(wù)為管理目標(biāo)，可有效抑制科研管理激勵(lì)失靈和管控失靈的傾向，重大科技項(xiàng)目實(shí)施模式應(yīng)向業(yè)務(wù)目標(biāo)模式轉(zhuǎn)型。

業(yè)務(wù)目標(biāo)模式下，科研、開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化三個(gè)邏輯單元被集成為一個(gè)高度融合的實(shí)踐階段，即業(yè)務(wù)階段，整個(gè)項(xiàng)目的科技發(fā)展過(guò)程其多個(gè)業(yè)務(wù)階段會(huì)出現(xiàn)相互疊加的情況。與產(chǎn)品目標(biāo)模式不同，產(chǎn)業(yè)化工作從未脫離原項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，而是成為其科技發(fā)展與管理過(guò)程的一部分；科研管理目標(biāo)以業(yè)務(wù)目標(biāo)為主導(dǎo)，技術(shù)目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)均應(yīng)置于業(yè)務(wù)目標(biāo)有效管理距離內(nèi)。根本上，是要形成“業(yè)務(wù)拉升技術(shù)”的科技發(fā)展過(guò)程。

“業(yè)務(wù)拉升技術(shù)”，核心是通過(guò)實(shí)際商業(yè)運(yùn)用和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為技術(shù)提升形成內(nèi)在動(dòng)力，為技術(shù)創(chuàng)新性和成熟度提供驗(yàn)證機(jī)制。長(zhǎng)期以來(lái)人們只提“技術(shù)提升產(chǎn)業(yè)”，很少反過(guò)來(lái)提“業(yè)務(wù)拉升技術(shù)”——只是說(shuō)“產(chǎn)業(yè)反哺科研”，僅強(qiáng)調(diào)其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用。實(shí)際上業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的拉升作用很強(qiáng)，這也是為什么越是市場(chǎng)化程度高的國(guó)家，越具有商業(yè)化的創(chuàng)新體制機(jī)制，科技發(fā)展也越快的原因。實(shí)踐表明，有價(jià)值的創(chuàng)新更可能從真實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生，而經(jīng)歷市場(chǎng)考驗(yàn)的技術(shù)也才更能趨于成熟。更短期、更易實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，不僅能夠抑制機(jī)會(huì)主義行為，而且可以提高科研人員和實(shí)施單位的預(yù)期，從而顯著提高科研人員的積極性和創(chuàng)造性，根本上解決激勵(lì)失靈問(wèn)題。

近年來(lái)企業(yè)和科研院所都在強(qiáng)調(diào)“面向產(chǎn)業(yè)的科研”，但以往的科研模式難以調(diào)整，其原因在于實(shí)施時(shí)仍是技術(shù)目標(biāo)模式，結(jié)果必然還是“基于技術(shù)目標(biāo)的科研”。只有各個(gè)時(shí)段都基于業(yè)務(wù)目標(biāo)，科研才能真正面向產(chǎn)業(yè)。

創(chuàng)新項(xiàng)目“商業(yè)化”開展

業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置不僅需要良好的商業(yè)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，還要處理好“技術(shù)拉升作用和實(shí)際商業(yè)價(jià)值”之間的關(guān)系，以及“科技創(chuàng)新管理能力與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理能力”之間的關(guān)系。業(yè)務(wù)目標(biāo)模式并未降低技術(shù)創(chuàng)新難度，只是用商業(yè)難度的提高換取技術(shù)創(chuàng)新的有效性而已。

更近的設(shè)置業(yè)務(wù)目標(biāo)，可以提高項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的可商業(yè)化程度，從而使跨企業(yè)創(chuàng)新體系真正能夠按照市場(chǎng)方式形成和運(yùn)行。實(shí)施時(shí)要遵循三個(gè)原則：一是業(yè)務(wù)目標(biāo)不僅作為科技創(chuàng)新的綜合性管理目標(biāo)，而且所形成的產(chǎn)品要實(shí)際運(yùn)營(yíng)，并成為業(yè)務(wù)組合的實(shí)際構(gòu)成。這樣，收益和成本才能完整內(nèi)化，該模式的機(jī)制作用才能發(fā)揮；二是對(duì)于不易準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的科研任務(wù)，盡量不要直接作為課題加以發(fā)包，而要打包到技術(shù)產(chǎn)品中加以“采購(gòu)”；三是對(duì)技術(shù)部件供應(yīng)商的選擇，要以當(dāng)前有沒(méi)有以此類技術(shù)產(chǎn)品作為業(yè)務(wù)并能實(shí)際運(yùn)營(yíng)為前置條件。

實(shí)際上，以企業(yè)為主體的創(chuàng)新，本質(zhì)上也就是試圖利用市場(chǎng)機(jī)制解決當(dāng)前創(chuàng)新上的體制機(jī)制問(wèn)題。但由于仍然是“長(zhǎng)技術(shù)距離”實(shí)施模式（技術(shù)目標(biāo)模式），導(dǎo)致到了企業(yè)手里的項(xiàng)目，包括其自立項(xiàng)目也仍然不能充分利用市場(chǎng)手段、更加商業(yè)地進(jìn)行開發(fā)。只有轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)目標(biāo)投射下的“短技術(shù)距離”實(shí)施模式，即業(yè)務(wù)目標(biāo)模式，才能打通內(nèi)里環(huán)節(jié)，市場(chǎng)機(jī)制才能真正釋放出來(lái)，商業(yè)性創(chuàng)新項(xiàng)目才能真正“商業(yè)化”地開展。