社群的分類可借鑒傳統(tǒng)社會學(xué)的人群進行分類，如何將不同類型的居民進行歸類，其核心不在于僅僅起一個稱謂，而是掌握這群人的習(xí)性，從而應(yīng)用在實際的營銷、運營中。
（1）地理位置上的群體（Geographic Communities）：從本地的近鄰、郊區(qū)、村莊、城鎮(zhèn)、城市到區(qū)域、國家。
（2）文化上的社群（Communities of Culture）：從本地的圈子、派系、亞文化、人種、宗教、跨文化到全球社群。他們含有社群的需要和標(biāo)志，他們擁有社群認(rèn)可的價值觀和符號標(biāo)志。
（3）社群組織（Community organizations）：從常見的家庭、親屬關(guān)系、公司組織、政治團體、職業(yè)機構(gòu)到全球的團體。
互聯(lián)網(wǎng)上的社群發(fā)展趨勢逐漸向興趣圖譜靠攏。社交網(wǎng)絡(luò)中興趣圖譜（Interest Graph）對社交圖譜（Social Graph）的補充會變得越來越重要。
Facebook、Twitter和Google等已開始進行“相關(guān)性”（Relevance）內(nèi)容推送。未來這個領(lǐng)域會更加熱門。下圖展示了在線信息獲取的發(fā)展過程：搜索主導(dǎo)→個性化推送→個性化的意外收獲。
互聯(lián)網(wǎng)時代的社群，是由一個個感性的社會人，基于不同的動機、需求，自主創(chuàng)建或自發(fā)形成的社群。不同的社群，具有不同的定位和性質(zhì)。
社群類型
1. 產(chǎn)品型社群
產(chǎn)品型社群的概念源于互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的是產(chǎn)品。與工業(yè)時代相比，產(chǎn)品不僅承載了功能屬性，還承載了趣味與情感屬性。
優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來可觀的用戶和粉絲群體，而產(chǎn)品的本質(zhì)即連接的中介，人因產(chǎn)品而聚合成為社群。
目前產(chǎn)品型社群已經(jīng)有了一些成功的實踐，如黃太吉煎餅、雕爺牛腩……
這些產(chǎn)品社群，有著實體經(jīng)營的產(chǎn)品，但又顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售方式。充分利用線上社群的影響力和傳播力，充分激發(fā)粉絲的參與度和活躍度，最終帶來線下銷售的輝煌奇跡。
2. 興趣型社群
興趣型社群，顧名思義就是基于興趣圖譜創(chuàng)建的社群。互聯(lián)網(wǎng)突破了時間、空間的限制，具有無限延展性，實現(xiàn)了人的自由聚合。
人們通過網(wǎng)絡(luò)很容易找到志同道合、志趣相投的伙伴，從而很便捷地建立各種基于興趣圖譜的社群。因為需求的個性化和興趣的多元化，興趣型社群種類繁多，并各具差異化優(yōu)勢。
如科技創(chuàng)業(yè)類社群36氪、美食分享類社群大眾點評、時尚消費類社群美麗說等。在追求自由化、多元化、個性化的社群時代，來自個體成員的非常微小的興趣、非常精細(xì)的需求、非常細(xì)膩的情感，都能找到同類的人組成社群。
個人的興趣因為有了社群的互動而得到共鳴和放大，興趣型社群蘊含著巨大的商業(yè)價值，具有非常誘人的商業(yè)空間。
3. 品牌型社群
品牌型社群是產(chǎn)品型社群的一種延伸。當(dāng)產(chǎn)品型社群發(fā)展到后期時，消費者群體將對產(chǎn)品所歸屬的品牌產(chǎn)生信任和情感關(guān)系，熱衷于追逐品牌旗下的產(chǎn)品，并對品牌文化產(chǎn)生很強的認(rèn)同感，于是品牌型社群開始形成。
品牌型社群是以消費者對品牌的情感體驗為聯(lián)系紐帶的，消費者由于認(rèn)同品牌的價值觀而聚合在一起，通過交流、互動產(chǎn)生強烈的心理共鳴。
品牌型社群的本質(zhì)是一種以消費者為中心的關(guān)系網(wǎng)，其存在的意義在于為消費者提供與品牌相關(guān)的獨特消費體驗。
品牌社群興起初期，以線下社群活動為主，哈雷車友會就是典型的代表。一群熱愛哈雷的消費者，因為對哈雷品牌精神的崇尚而凝聚在一起，通過哈雷車友大會、哈雷大獎賽、哈雷故事會等一系列活動，將全球超過150萬的車主們聯(lián)系起來，分享激情和張揚個性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上品牌社群迅速發(fā)展，比如Star Trek（星際迷航）、星戰(zhàn)迷社群等都是很經(jīng)典的在線社群。
星巴克的品牌社群運營非常成功，通過互動網(wǎng)頁、論壇、博客、在線游戲等創(chuàng)意營銷，建立了強大的粉絲團，早在2009年，星巴克在Facebook上的粉絲團在規(guī)模上就排在企業(yè)類的第一名。
4. 知識型社群
知識型社群，狹義上是指企業(yè)組織內(nèi)的員工自動自發(fā)組成的知識分享和學(xué)習(xí)的團體，其凝聚的力量是人與人之間學(xué)習(xí)的興趣和交流的需求，而不是正式的工作職責(zé)或任務(wù)。
知識型社群能促進企業(yè)組織內(nèi)部的隱性知識的傳遞和知識的創(chuàng)新，激發(fā)員工的知識經(jīng)驗分享和學(xué)習(xí)能力提升，形成企業(yè)組織最寶貴的人力資產(chǎn)。
廣義的知識型社群，不限于企業(yè)組織內(nèi)部，是指個體出于學(xué)習(xí)興趣，為了獲取和分享知識，而聚合的互聯(lián)網(wǎng)社群。從本質(zhì)上說，知識型社群是興趣型社群的一種。
2010年年底上線的“知乎”也是典型的知識型社群，通過網(wǎng)友問答和知識分享，為社群用戶源源不斷地提供高質(zhì)量的知識信息。
5. 工具型社群
各種社群工具和社群應(yīng)用，為人們進行社群交流提供基礎(chǔ)性工具，微博、微信、陌陌都是典型的社群工具。在社群無所不在的今天，社群已經(jīng)滲透到人們的工作、學(xué)習(xí)、生活中，成為一種普遍的日常狀態(tài)。
在這一趨勢中，社群成了加強實時溝通的一種靈活方便的工具。比如小米以米聊群代替組織架構(gòu)，實施內(nèi)部項目管理；越來越多的公司用微信群組織會議、協(xié)調(diào)項目和處理工作。
當(dāng)一個工作或者學(xué)習(xí)項目成立時，一個社群就組建好了，整個項目的信息溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和效果檢測，都可以在社群中實時地進行。
朋友聚會時，參與者也臨時建群，來加強交流感和互動感。工具型社群，具有應(yīng)用性、靈活性、場景性等特點，完全服務(wù)于人們特定場景的溝通需要。
社群生態(tài)
一、社群與社群之間相互聯(lián)系
互聯(lián)網(wǎng)社群是依據(jù)興趣圖譜、社會關(guān)系、工作學(xué)習(xí)等多元需求聚合而成的，社群和社群之間有清晰的邊界，但并不是封閉的。相反，社群和社群之間具有密切的聯(lián)系。
由于人的多元化需求和選擇、多種社會角色和生活場景的切換，一個人能因時因地因需的加入多個社群。一個人能把不相關(guān)的兩個社群聯(lián)系起來，無數(shù)人就能把無數(shù)的社群聯(lián)系起來。
