世界上唯一不變的就是變化。適者生存。歷史上很多創(chuàng)始者最后變成了失敗者。這些巨頭的倒下，說穿了是舍不得放棄既得利益，沒有勇氣革自己的命。要在極速變化的信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)中生存，就要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新雖然有風險，但不創(chuàng)新才是最大的風險。華為要運用自我批判的工具，勇敢地去擁抱顛覆性創(chuàng)新，不要怕顛覆性創(chuàng)新砸了自己的金飯碗。

 

技術(shù)只是工具，不能放最高位置。越大的企業(yè)對待創(chuàng)新會更加謹慎。華為如何理解創(chuàng)新？華為是如何謹慎創(chuàng)新的？
 

一、鼓勵創(chuàng)新，反對盲目創(chuàng)新

 

我們反對盲目創(chuàng)新。我們公司以前也是盲目創(chuàng)新的公司，也是非常崇拜技術(shù)的公司，我們從來不管客戶需求，研究出好東西就反復給客戶介紹，客戶說的話根本聽不進去，所以在NGN交換機上犯了主觀主義的嚴重錯誤，曾在中國電信市場上被趕出局。后來，我們認識到自己錯了，及時調(diào)整追趕，現(xiàn)在已經(jīng)追趕上了，在國內(nèi)外得到了大量使用，在中國重新獲得了機會，例如中國移動的匯接網(wǎng)全部是我們承建的，也是世界上最大的NGN網(wǎng)。（來源：《華為公司的核心價值觀》，2007年修改版）

 

二、客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動

 

1、以客戶需求為中心做產(chǎn)品，以技術(shù)創(chuàng)新為中心做未來架構(gòu)性的平臺

現(xiàn)在我們是兩個輪子在創(chuàng)新，一個是科學家的創(chuàng)新，他們關(guān)注技術(shù)，愿意怎么想就怎么想，但是他們不能左右應用。技術(shù)是否要投入使用，什么時候投入使用，我們要靠另一個輪子Marketing（市場營銷）。Marketing不斷地在聽客戶的聲音，包括今天的需求，明天的需求，未來戰(zhàn)略的需求，才能確定我們掌握的技術(shù)該怎么用，以及投入市場的準確時間。（來源：任正非在變革戰(zhàn)略預備隊第三期誓師典禮上的講話，2015）

 

2、公司要從工程師創(chuàng)新走向科學家與工程師一同創(chuàng)新

我們不僅要以客戶為中心，研究合適的產(chǎn)品與服務(wù)，而且要面對未來的技術(shù)方向加大投入，對平臺核心加強投入，一定要占領(lǐng)戰(zhàn)略的制高地。要不惜在芯片、平臺軟件等方面冒較大的風險。在最核心的方面，更要不惜代價，不怕犧牲。我們要從電子技術(shù)人才的引進，走向引進一部分基礎(chǔ)理論的人才，要有耐心培育他們成熟。也要理解、珍惜一些我們常人難以理解的奇才?？傊覀円獜募夹g(shù)進步，逐步走向理論突破。（來源：《成功不是未來前進的可靠向?qū)А罚?011）

 

3、領(lǐng)先半步是先進，領(lǐng)先三步成先烈

超前太多的技術(shù)，當然也是人類的瑰寶，但必須犧牲自己來完成。it泡沫破滅的浪潮使世界損失了20萬億美元的財富。華為的觀點是，在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上，華為要保持技術(shù)領(lǐng)先，但只能是領(lǐng)先競爭對手半步，領(lǐng)先三步就會成為“先烈”，明確將技術(shù)導向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導向戰(zhàn)略。……通過對客戶需求的分析，提出解決方案，以這些解決方案引導開發(fā)出低成本、高增值的產(chǎn)品。盲目地在技術(shù)上引導創(chuàng)新世界新潮流，是要成為“先烈”的。（來源：《華為公司的核心價值觀》，2007年修改版）

 

三、開放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量

 

一定要開放，不開放就是死路一條。對于我們公司來說，如果我們的軟件不開放，就跟中國自給自足的農(nóng)民情況一樣，收益率非常低，再怎么折騰就是一畝三分地。如果我們不掌握核心技術(shù)，開放也是埋葬自己。但是我們光擁有了核心技術(shù)，卻沒有開放，就不會帶來附加值，肯定沒有大的效益。所以我們既要擁有核心技術(shù)又要走向開放，這樣核心技術(shù)的作用才得到體現(xiàn)，開放周邊能夠使我們的核心價值再次得到升值。（來源：《只有開放，才有出路》，2001）
 

四、在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新

 

1、要站在巨人的肩膀上前進，不要過分狹隘地自主創(chuàng)新

不要狹隘地強調(diào)自主知識產(chǎn)權(quán)，不能狹隘地只用自主開發(fā)的套片，要讓世界科學技術(shù)為我所用；一切要以市場成功來評價。（來源：EMT紀要[2006]031號）

 

2、無邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能會誤導公司戰(zhàn)略

我們對研究與創(chuàng)新的約束是有邊界的。只能聚焦在主航道上，或者略略寬一些。產(chǎn)品創(chuàng)新一定要圍繞商業(yè)需要。對于產(chǎn)品的創(chuàng)新是有約束的，不準胡亂創(chuàng)新。貝爾實驗室為什么最后垮了，電子顯微鏡是貝爾實驗室發(fā)明的，但它的本職是做通信的，它為了滿足科學家的個人愿望就發(fā)明了這個電子顯微鏡。發(fā)明后成果丟到外面劃不來，于是就成立了電子顯微鏡的組織作為商業(yè)面的承載。所以無邊界的技術(shù)創(chuàng)新有可能會誤導公司戰(zhàn)略。我們說做產(chǎn)品的創(chuàng)新不能無邊界，研究與創(chuàng)新放得寬一點但也不能無邊界。我們要成就的是華為的夢想，不是人類夢想。所以我們的創(chuàng)新應該是有邊界的，不是無邊界的。（來源：《一杯咖啡吸收宇宙的能量》，2014）

 

3、要敢于打破自己的既有優(yōu)勢，形成新的優(yōu)勢

我們會不會被時代拋棄？我們要不要被時代拋棄？這是個很重要的問題。無線電通信是馬可尼發(fā)明的，蜂窩通信是摩托羅拉發(fā)明的，光傳輸是Lucent發(fā)明的，數(shù)碼相機是柯達發(fā)明的……歷史上很多東西，往往創(chuàng)始者最后變成了失敗者。這些巨頭的倒下，說穿了是沒有預測到未來，或者是預測到了未來，但舍不得放棄既得利益，沒有勇氣革自己的命。大公司有自己的優(yōu)勢，但大公司如果不能適應這個時代，瞬間就灰飛煙滅了。（來源：任正非在惠州運營商網(wǎng)絡(luò)bg戰(zhàn)略務(wù)虛會上的講話及主要討論發(fā)言，2012）

 

4、我們應該演變，有所準備，而不要妄談顛覆性，我們是為價值而創(chuàng)新

作為大企業(yè)，首先還是要延續(xù)性創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮好自己的優(yōu)勢。不要動不動就使用社會時髦語言“顛覆”，小公司容易顛覆性創(chuàng)新，但作為大公司不要輕言顛覆性創(chuàng)新。公司現(xiàn)在也對顛覆性創(chuàng)新積極關(guān)注、響應，實際是讓自己做好準備，一旦真正出現(xiàn)機會，我們要撲上去抓住機會。（來源：任正非在2013運營商網(wǎng)絡(luò)bg戰(zhàn)略務(wù)虛會上的講話及主要討論發(fā)言）
 

五、創(chuàng)新要寬容失敗，給創(chuàng)新以空間

 

1、要使創(chuàng)新勇于冒險，就要提倡功過相抵，給創(chuàng)新以空間