為什么說只有寬公司才能生存
什么叫寬公司?寬公司指的是那些遵從于他利益思維的開放型企業(yè)。他們通過向社會釋出開放性,擴大參與性,使得社會資源能長期在企業(yè)架構(gòu)的平臺上付出、生產(chǎn)和傳播,從而,使得公司跳脫了小公司和大公司的認知,轉(zhuǎn)而成為大家的公司。
未來的公司一定是按照大家的公司這一目標來推進企業(yè)管理和企業(yè)運營的公司,只有這一類公司才有可能生存和發(fā)展。之所以,很武斷地下這樣的結(jié)論,是因為在現(xiàn)在的管理學范疇內(nèi),沒有一種公司能有與寬公司相抗衡的管理文化和管理實踐。寬公司具有和傳統(tǒng)公司相比最為全面的優(yōu)越性。
和傳統(tǒng)公司相比,寬公司不是建立在競爭型企業(yè)文化的公司,而在此之前,幾乎所有的公司都把在競爭領(lǐng)先作為公司生存和發(fā)展的不二選擇。傳統(tǒng)公司為何會如此強化競爭,是因為傳統(tǒng)公司都處在客戶分享的社會之中,你占有的資源多了,別人的就少了,所以,企業(yè)運營的大部分工作是用來與競爭對手爭高下的。
包括德魯克在內(nèi)的大部分管理學者,他們想要解決的一個問題都是強化競爭。差別只在于德魯克偏重于企業(yè)內(nèi)部的管理有效性和高效性,通過實施有效的內(nèi)部管理,從而降低內(nèi)部溝通的成本,降低產(chǎn)品的整體成本。
邁克爾·波特祭出的競爭戰(zhàn)略,一是總成本領(lǐng)先,一是差異化戰(zhàn)略,同樣針對也是市場競爭,所以,看著競爭對手而非專心專一地看著市場和用戶來做產(chǎn)品和提供服務(wù)就成為很大大公司和小公司走向死亡的深刻原因。
寬公司的出發(fā)點不太提倡競爭,最起碼在出生的那一刻時,是沒有把誰當作競爭對手的。寬公司是中國最獨特的實踐,所以,寬公司理論也只能從中國產(chǎn)生。以阿里巴巴為例,阿里巴巴是最為典型的以寬公司理論來運行的公司。現(xiàn)在人們常提到跨界這個詞,認為是因為跨界創(chuàng)造了奇跡,然而,有那么多的跨界都失敗了,究其原因,是因為阿里巴巴一開始就是一家以他利益思維為導向的電子商務(wù)公司。
阿里巴巴在創(chuàng)辦之初,完全沒有營收,而且他并沒有像傳統(tǒng)公司一樣介入到產(chǎn)業(yè)鏈條之中去尋求業(yè)務(wù)分利和業(yè)務(wù)食利,阿里巴巴所做的平臺也沒有想過要與其他中介或者是零售行業(yè)作為競爭對手,他做的一切都是為了達成讓天下沒有難做的生意這樣一環(huán)境事實。
寬公司創(chuàng)造了一個傳統(tǒng)公司永遠無法比擬的贏利模式,那就是讓羊毛出在豬身上。寬公司拋棄了傳統(tǒng)公司一手交錢一手給產(chǎn)品的現(xiàn)實和功利,寬公司開放所有,有錢沒錢都歡迎,然后創(chuàng)造條件讓開放變成參與,讓普羅大眾在平臺上消費(小米的粉絲甚至可以沒收到產(chǎn)品先交錢)生產(chǎn)大數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化成為平臺產(chǎn)品的潛在消費者和平臺產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
傳統(tǒng)公司的文化最多只是一個內(nèi)部文化,特別是那些講究文化入模的大公司近些年來卻成為衰敗最快捷的公司的現(xiàn)實證明,寬公司以外的所有公司其企業(yè)文化全部都要改寫。寬公司推崇的是普適的大眾文化。
傳統(tǒng)公司雇傭了多少人就是多大的公司,而寬公司的大是無邊的,即便他只雇傭數(shù)十人,但依然可以享有比傳統(tǒng)大公司更高的估值和更好的效益。因為寬公司的外部積極性是無邊無際、無止無休的。這也是我看到關(guān)于寬公司首發(fā)文章中指斥我辦了多大的企業(yè),禁不住大笑的原因。
寬公司出現(xiàn)的深厚社會背景是資源決策的社會關(guān)系已然個體化
為什么寬公司會在中國的現(xiàn)在出現(xiàn),而無法大量在西方出現(xiàn)呢?
西方對寬公司是有著深厚的文化抵觸的,因為西方商業(yè)認同的基本上就是競爭,轉(zhuǎn)化為地緣政治也就是花樣繁多的各類遏制。惡質(zhì)的競爭往往是可以通過消滅競爭來實現(xiàn)的。比如,西方大公司往往會收購一些小企業(yè),然后把這些專利扼殺在搖籃里,從而避免給公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略造成干擾。然而,在互聯(lián)網(wǎng)的時代,這種想法雖然還可行但卻顯得十分幼稚了。
傳統(tǒng)公司實行競爭性文化是因為資源呈現(xiàn)于客戶化和寡頭化掌控的局面,一家公司發(fā)展幾家穩(wěn)定的客戶,基本上來說就衣食無憂。
這些客戶如此重要是因為這些客戶代持了所有的處于原子狀況下的消費者的權(quán)利、權(quán)力和權(quán)益。以韓國為例,韓國是典型的財閥經(jīng)濟國家,整個國家的經(jīng)濟掌握在十余家大財團手中。大財團的出現(xiàn)是因為金融國家主義導向只認可這些財閥,財閥搞掂了金融業(yè)大客戶,即便是經(jīng)濟危機來臨,大財團也不需要太過緊張,因為金融輸血能讓財團保命。
然而,金融業(yè)的血輸不是自己造出來的,而是老百姓交出來的。在亞洲金融危機沖擊嚴重的那段時間里,是韓國老百姓捐出首飾和金飾幫助了韓國金融業(yè)的。
所以,傳統(tǒng)商業(yè)的幾乎所有商業(yè)關(guān)系都指向客戶,或者說企業(yè)運營的相當一部分工作是維護客戶關(guān)系和客情關(guān)系。
然而,互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)了傳統(tǒng)公司的客戶支撐。還是以阿里巴巴為例吧,傳統(tǒng)的商業(yè)零售企業(yè)向銀行尋求貸款支持,零售企業(yè)集中了消費者的購買力,零售企業(yè)要生存和發(fā)展就只需要搞掂銀行和供應(yīng)商就行,而銀行和供應(yīng)商所需要的存款資源和消費資源都來自普通消費者。
阿里巴巴直接讓消費者和供應(yīng)商見面,自己取代了銀行的某些支付和信用建設(shè)、信用支持的功能,這樣零售企業(yè)的客戶思維就失去了依靠。
互聯(lián)網(wǎng)讓處于信息孤島上的社會個體可以互相聯(lián)合、流動飄移和自我決策。互聯(lián)網(wǎng)改變了社會的信息傳遞及交流的模式,打通了個體與個體之間的聯(lián)系通道,自然,現(xiàn)實社會中原來以血親、熟人關(guān)系為主要紐帶的社會資本就為互聯(lián)網(wǎng)線上線下互動的漂移型或U盤型社會關(guān)系所代替。
社會資本的每一次改變都會給社會的所有方面,包括文化、商業(yè)、政治和軍事及全球事務(wù)帶來根本性的改變。
西方有學者酸阿里巴巴的商業(yè)模式,說這種模式?jīng)_擊就業(yè),這都是借口,阿里巴巴模式改變了社會聯(lián)系和社會關(guān)系,能給所有既有利益集團或者是競爭主體都來沖擊,這才問題的關(guān)鍵所在。
以后國家、政府都會弱化成為完成基本職能的使命主體,自然,地緣政治也將終結(jié),像美國和西方正在深化的衰絕完全不可避免。因為寬公司的模式從中國開始延伸到了世界各地,恰巧,中國天人合一式的合作文化早已存在數(shù)千年。所以,我說寬公司理論和寬公司文化是一種國家級的核心競爭力。