何為商業(yè)模式畫布商業(yè)模式畫布

覆蓋了商業(yè)的4個(gè)主要方面：客戶、提供物(產(chǎn)品/服務(wù))、基礎(chǔ)設(shè)施、財(cái)務(wù)生存能力。

商業(yè)畫布分為9個(gè)構(gòu)造塊

1、客戶細(xì)分：客戶細(xì)分所要解決的問(wèn)題是“我們正在為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?誰(shuí)是我們最重要的客戶?”

2、價(jià)值主張：價(jià)值主張則要解決“我們?cè)撓蚩蛻魝鬟f什么樣的價(jià)值?我們正在幫助我們的客戶解決哪些難題?我們正在滿足哪些客戶需求?”為客戶創(chuàng)造價(jià)值?！　?/span>

3、渠道通路：公司溝通、接觸其細(xì)分的客戶傳遞其價(jià)值主張是通過(guò)渠道通路。“我們的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我們的渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合?”　　

4、客戶關(guān)系：客戶關(guān)系用來(lái)描述公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型。“我們每個(gè)客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系?這些關(guān)系成本如何?如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進(jìn)行整合?”　　

5、收入來(lái)源：如果客戶是商業(yè)模式的心臟，那么收入來(lái)源就是動(dòng)脈。“什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)?他們更愿意如何支付費(fèi)用?每個(gè)收入來(lái)源占總收入的比例是多少?”　　

6、核心資源：每個(gè)商業(yè)模式都需要核心資源，這些資源使得企業(yè)組織能夠創(chuàng)造和提供價(jià)值主張、接觸市場(chǎng)、與客戶細(xì)分群體建立關(guān)系并賺取收入。核心資源可以是實(shí)體資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)或人力資源?！　?/span>

7、關(guān)鍵業(yè)務(wù)：和核心資產(chǎn)一樣，關(guān)鍵業(yè)務(wù)也是創(chuàng)造和提供價(jià)值主張、接觸市場(chǎng)、維系客戶關(guān)系并獲取收入的基礎(chǔ)。關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以分為制造產(chǎn)品、問(wèn)題解決、平臺(tái)/網(wǎng)絡(luò)等幾類?！　?/span>

8、重要伙伴：商業(yè)模式的優(yōu)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的降低、特定資源和業(yè)務(wù)的獲取等三種動(dòng)機(jī)有助于創(chuàng)建合作關(guān)系。很多公司創(chuàng)建聯(lián)盟來(lái)優(yōu)化其商業(yè)模式、降低風(fēng)險(xiǎn)或獲取資源。　　

9、成本結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)構(gòu)造塊用來(lái)描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。成本結(jié)構(gòu)分為成本驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)兩種類型，而很多商業(yè)模式的成本結(jié)構(gòu)介于這兩種極端類型之間。

商業(yè)模式的6種設(shè)計(jì)方法

客戶洞察、創(chuàng)意構(gòu)思、可視思考、原型制作、故事講述、情景推測(cè)。