每個(gè)人都有愛聽故事的天性,所以在實(shí)際溝通中講故事勝于講道理。我們常講的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、影響力,有時(shí)候其實(shí)就是講好一個(gè)故事的能力。
快速學(xué)會(huì)講故事的技巧:
1. 講好一個(gè)故事有7步,明確目標(biāo)、搭好結(jié)構(gòu)、利用套路、制造共鳴點(diǎn)、準(zhǔn)備百搭故事、口語化,以及設(shè)計(jì)好的結(jié)尾。
2. 講故事是為溝通和演講的目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)不同的目標(biāo),比如告誡、娛樂、啟迪、教育,你需要設(shè)計(jì)不同的故事。
3. 檢驗(yàn)故事講得好與壞的標(biāo)準(zhǔn)是,能否在故事中濃縮出一句符合演講目標(biāo)的明確觀點(diǎn)。
4. 好的結(jié)構(gòu)是講好一個(gè)故事的基本前提,常用的故事結(jié)構(gòu)有兩個(gè),“時(shí)間軸”和“黃金圈”。“時(shí)間軸”是按照“過去—現(xiàn)在—未來”的線索,把整個(gè)故事串聯(lián)起來,著名的葛底斯堡演說就用了這一結(jié)構(gòu)。而“黃金圈”則是從使命和愿景出發(fā)(why),接著說通向愿景的方法和路徑(how),最后再敘述結(jié)果(what)。
5. 一個(gè)吸引人的故事要有曲折的情節(jié)。好萊塢大片有一個(gè)經(jīng)典的情節(jié)公式:正常狀態(tài)—遭遇挫折—跌到谷底—奮起逆襲—重獲精彩。用這樣的路徑講述一個(gè)故事,可以讓觀眾投入更多的注意力,喬布斯在他的演講中就用這個(gè)公式來講述他成長的經(jīng)歷。
6. 你需要在故事中有意制造笑點(diǎn)、淚點(diǎn)和痛點(diǎn)。通常有一點(diǎn)就很難得,如果三點(diǎn)同時(shí)具備,能引人發(fā)笑又直達(dá)內(nèi)心,你的講話想不成功也難。
7. 無論是笑點(diǎn)、淚點(diǎn)還是痛點(diǎn),都是可以通過練習(xí)掌握的技巧。例如,笑點(diǎn)的制造有兩個(gè)原理,一是讓聽眾產(chǎn)生優(yōu)越感,二是制造邏輯的意外。落實(shí)到具體操作,則可以平時(shí)多攢些有趣的段子,然后反復(fù)地講出來,找出效果最好的講述方式和節(jié)奏。
8. 最實(shí)用的講故事技巧是掌握一些百搭故事,隨時(shí)都可以面對(duì)不同的人群。你可以準(zhǔn)備三個(gè)百搭故事,即“你是誰”“從哪里來”“要到哪里去”。這三個(gè)故事中涵蓋了自我介紹、價(jià)值觀、引發(fā)愿景等重要作用。
9. 如果你覺得自己的經(jīng)歷太過平淡,也可以借助名人的故事來豐富情節(jié)和鞏固觀點(diǎn)。
10. 故事的講述需要口語化。而口語化不是簡單對(duì)書面語進(jìn)行斷句,或者加一些語氣詞,而是要從聽眾的角度考慮聆聽的感受。所以,練習(xí)口語化的最好方法是,在沒有書面準(zhǔn)備的情況下先口述一遍,把文字轉(zhuǎn)錄下來,再進(jìn)行二次整理。
11. 好故事要會(huì)在結(jié)尾時(shí)戛然而止,讓人意猶未盡。所有王子與公主的故事都是歷盡磨難后,過上了幸福的生活,就此結(jié)束。另一種容易學(xué)的好結(jié)尾叫歐·亨利式結(jié)尾,即“意料之外,又在情理之中”。
12. 最后要記住,最能打動(dòng)人的,不是技巧,而是你的真誠。